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上传人:wz_198613 2018/11/27 文件大小:2.97 MB

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文档介绍

文档介绍:2018/11/30
1
一家大公司正准备要招收新的职员,
其中一个测试的问题是……
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2018/11/30
2
你开着一辆车
在一个暴风雨的晚上
你经过一个车站
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2018/11/30
3
一个是快要死的老人
有一个医生,
他曾救过你的命
还有一个女人/男人,她/他是那种你做梦都想嫁/娶的人
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2018/11/30
4
但你的车只能坐一个人,
你会如何选择?
请解释一下你的理由。
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2018/11/30
5
在200个应征者中,只有一个人被雇佣了,他并没有解释他的理由,他只是说了以下的话:
“给医生车钥匙,让他带着老人去医院,而我则留下来陪我的梦中情人一起等公车!"
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2018/11/30
6
是否是应为我们从未想过要放弃我们手中已经拥有的优势(车钥匙)? 有时,如果我们能放弃一些我们的固执,狭隘,和一些优势的话,我们可能会得到更多。
菩提本无树,明镜亦非台,本来无一物,何处惹尘埃。
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2018/11/30
7
察看
“节约时间的暗示”
斯坦福心理学家罗杰·谢泼德创作
你都看到了什么
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2018/11/30
8
请大家讨论分析
由于对图像的不同理解和个人的思维****惯,导致察看后发生不同的认知。
察看启示:面对不同情况和问题必须认真思考和分析,你的理解不等于就是其他人的意图。对于任何不清楚的地方要询问,切记察看的关键不是看,而是察的不同层次——
看到、看清、看懂、看透、看准、看好。
我们在实际工作过程中,不能有效沟通确实是最大的一个障碍,是造成不能相互理解、相互协作、工作效率低下、甚至发生工作扯皮、矛盾和个人冲突的一个非常重要的原因。
为什么会这样?!
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2018/11/30
9
一、什么是“沟通”
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2018/11/30
10
沟:水道、沟涧、山沟、障碍……
通:贯通、交通、通晓、通过、通知••••••
为了设定的目标,把信息、思想、情感在个人或团队之间传递,并达成共同协议的过程。
沟通的定义
误区:不欢而散、扯皮较劲、相互指责、胡吹神侃、“婆说婆有理,公说公有理”——不叫沟通,叫桥断。
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