文档介绍：苏州大学
硕士学位论文
基于价值链的企业价值评价指标研究
姓名:张文辉
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:罗正英
20080401
基于价值链的企业价值评价指标研究中文摘要迈克尔·波特在《竞争优势》中指出,企业的根本任务就是不断创造价值,并在创造价值的过程中,实现包括企业价值和社会价值在内的价值最大化。根据波特的分析,企业的价值创造活动是由企业的价值链中独特联结在一起的九种基本活动组成。这些活动包括以内部后勤、生产经营、外部后勤、市场销售和服务为内容的基本活动,以及包括以采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施为内容的辅助活动。企业价值从最初的价值评估体系研究发展到价值管理理论,价值管理是通过对价值驱动因素的测度和控制来达到价值增长的目标。结合企业价值评估理论及价值管理的驱动因素分析和价值链的基本活动分析,本文试图在企业价值创造的九种基本活动和辅助活动中,从独立或整合的价值活动中提炼出有利于提高企业价值链活动的财务和非财务评价指标,对各种价值活动评价指标进行深度分析并将其运用在企业价值链基本活动和辅助活动的全过程之中。第一部分,阐述了企业价值理论和价值链理论的概念和发展,并推理得出基于企业价值链企业价值评价的具体对象为企业价值活动;第二部分,提出企业价值链价值活动的财务指标的构建;第三部分,提出企业价值链价值活动中非财务指标的构建;第四部分,基于企业价值链价值活动影响各指标的驱动因素分析;第五部分,企业价值链价值活动评价指标在具体企业中的实证应用,同时作为本文的结语部分,评价本文的创新与不足之处。关键词:价值管理价值链价值管理驱动因素财务指标非财务指标作者:张文辉指导老师:罗正英教授
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期:竺三蒸:二苏州大学学位论文独创性声明及使用授权的声明∥口模甀≯学位论文独创性声明本人郑重声明:所提交的学位论文是本人在导师的指导下,独立进学位论文使用授权声明行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不含其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果,也不含为获得苏州大学或其它教育机构的学位证书而使用过的材料。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人承担本声明的法律责任。研究生签名:苏州大学、中国科学技术信,宫、研究所、国家图书馆、清华大学论文合作部、⑶楸ㄖ行挠腥ūA舯救怂徒谎宦畚牡复印件和电子文档,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。本人电子文档的内容和纸质论文的内容相~致。除在保密期内的保密论文外,允许论文被查阅和借阅,可以公布ǹ论文的全部或部分内容。论文的公布ǹ授权苏州大学学位办办理。期:
,拉帕波特,那蛩理论仅仅围绕经济绩效和增长等财务和经营指标进行论述。迈克尔波特在《竞争优势》中指出,企业的根本任务就是不断创造价值,并在创造价值的过程中,实现包括企业价值和社会价值在内的价值最大化。根据波特的分析,企业的价值创造活动是由企业的价值链中独特联结在一起的九种基本的活动组成的。这些活动包括以内部后勤、生产经营、外部后勤、市场销售和服务为内容的基本活动,以及包括以采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施为内容的辅助活动。本文中企业价值评价的目标是企业价值最大化,企业价值链的价值活动目的是价值创造,如何评价企业价值活动给企业带来的价值增长或价值创造成为本文研究的问题主旨所在。本文的研究正是以企业价值理论为基础,提炼出评价企业价值链价值活动的财务指标与非财务指标,目的是为评价企业价值活动给企业带来的价值创造和价值增长。在日趋激烈的企业竞争环境中,选取具有独特优势的价值活动为企业获得持久的竞争优势是现今及以后企业需要长期关注的焦点。而评价企业价值链中一系列价值活动从而获取竞争优势,实现企业价值创造和增长并进行价值活动驱动因素显得犹为必要。本文中所指的企业价值链是指从企业对供应商的选取到企业采购成本分析,从企业内部的生产运营、质量管理、人力资源、员工评价到顾客价值等贯穿企业上游供应链、内部供应链直至下游供应链的整体。评价企业价值链内部基本和辅助价值活动的指标既包括以成本优势、经营成果、运营效率、投资能力为主的财务指标,又包括以时间评价、质量评价、顾客价值评价和员工评价为主的非财务指标。最后,对某企业进行实证分析,从而验证本文所构建评价价值活动的财务指标与非财务指标的普遍适用性和局限性,并从实证分析中得到本文所构建指标的应用启示。基于价值链的企业价值评价指标研究前言.▲上.—
矿凭第一章企业价值与价值链概述第一节企业价值