文档介绍：北京交通大学
硕士学位论文
铁路物资企业“80后”员工流失问题分析与对策研究
姓名:陈震全
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:屈晓婷
20080601
中文摘要经过多年的改革历程,铁路物资企业逐步由蟆⒂扇醯角糠⒄钩晌V国铁路建设中不可或缺的组成部分。在国家经济建设、维护社会稳定等方面发挥着重要作用。随着科学技术及经济的迅速发展,铁路物资企业中“后”员工逐渐成为承载知识、技能、信息、技术的主力军,是企业未来价值的主要创造者,是企业可持续发展的潜在资源。但是,由于人们工作观念的改变及企业间竞争的此,如何对“后惫な凳┯行У墓芾砝幢苊饬魇侍庖岩鹆斯惴汗刈ⅰ关于员工流失理论、控制方法的研究,我国是近几年才开始的,目前还主要停留在理论探讨和思想理念的推广上,实证研究还不多见。而在实践中,由于国有企业其内部体制、管理理念受到长期计划经济的制约,特别是在用人机制上处于弱势,人才的流向一般从国有企业流向私有企业,从国内企业流向外资企业,特别是近几年出现的“后”员工的流失问题最为严重,而我国铁路物资企业的基础管理还普遍比较薄弱,对员工流失管理还需要进行大量的研究工作,为企业应用提供条件。因此,探悉铁路企业“后”员工流失的原因,并提出解决的对策,就具有比较重要的理论意义和应用价值。本论文从诵约偕栌牒托彻芾砝砺鄣南喙馗拍畛龇ⅲ肞—模型设计出员工离职调查问卷,采用定性分析与定量统计分析相结合的方法,揭示公司在人力资源管理中对“后”员工管理的问题,并根据本论文以“后”员工为研究对象,围绕铁路物资员工流失问题展开了详细分析讨论。全文分五章。第一章是绪论,说明提出研究该问题的背景性以及研究意义和研究方法;第二章对研究涉及的相关理论进行综述;第三章对企业员工流失现状进行了问卷调查,并从环境、个体、结构等变量组进行综合分析,描述了该企业员工流失的原因及“后”员工管理存在的实际问题。第四章对公司“后惫ず托彻芾硖逑瞪杓啤U攵栽惫ち魇Т嬖诘奈侍猓诙云笠倒芾环境分析的基础上,提出公司“后”和谐管理体系目标,并设计实施方案。第五章对公司“后”员工和谐管理体系优化。首先,将企业“后惫ぷ为方案确定性的对象,然后,从管理思维、管理目标、管理制度以及管理工具等方面加以确定性优化,同时把“后惫ば枨蠖嘌院透鲂远嘌右圆蝗范性转化,最后,把无法进行转化的不确定性直接进行处理,保证和谐管理体系的正常运转。第六章阐述“后惫ぶ惺凳┖托彻芾淼睦砺坌院褪导宰魑1韭文研究结论。加剧,“后’’员工的流动愈加频繁,其流失必然给企业带来不可估计的损失。因和谐管理的目标图,设计出该公司“后”员工和谐管理系统的初步方案。·
关键词:铁路物资企业;员工流失;“后”;和谐管理分类号:
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翩虢眵鲻学位敝作者繇’忑履学位论文版权使用授权书签字日期:妒客年易月签字日期:力加暌自聄日本学位论文作者完全了解北京交通大学有关保留、使用学位论文的规定。特授权北京交通大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅。同意学校向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘。C艿难宦畚脑诮饷芎笫视帽臼谌ㄋ得
学位论文作者签名々史寡拿签字吼洒暌自铝巳独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取得的研究成果,除了文中特别加以标注和致谢之处外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得北京交通大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。
致谢谨的治学态度和科学的工作方法给了我极大的帮助和影响。在此衷心感谢三年来屈晓婷教授对于我的科研工作和论文都提出了许多的宝贵意见,在此表示衷另外也感谢家人和同事,他们的理解和支持使我能够在学校专心完成我的学本论文的工作是在我的导师屈晓婷教授的悉心指导下完成的,屈晓婷教授严屈晓婷老师对我的关心和指导。心的感谢。竭