文档介绍：上海大学
硕士学位论文
高新技术企业知识型员工的绩效管理研究——以G公司为例
姓名:蔡春艳
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:毛定祥
20081201
摘要关键词:高新技术企业知识型员工绩效管理随着知识经济时代的到来和全球化市场竞争的加剧,越来越多的国内外企业认识到,人力资源是企业核心竞争力的第一重要源泉,是企业获取竞争优势的关键所在。而知识型员工是高新技术企业最为重要的资源,能够创造性解决企业活动中的关键技术问题,代表着企业的竞争能力和新产品开发能力,是企业完成经济指标,实现经济效益不可缺少的核心力量。所以,如何帮助知识型员工改进不足、提高能力和如何有效的激励他们保持更高的积极性和创造性,已成为国内外企业都极为关注的研究课题。要改进高新技术企业中人力资源管理系统的各项功能,有效的绩效管理是关键的一环。绩效管理通过对企业战略的确立、目标分解、业绩评价,将绩效结果应用于企业日常人力资源管理活动中,以激励知识型员工绩效持续改进并最终实现企业战略目标,为企业稳健、持续、快速发展奠定坚实的基础。本文以疚Q芯慷韵螅痈咝录际跗笠涤胫J缎驮惫さ奶氐闳胧郑运用绩效管理理论和方法,结合企业绩效管理现状,分析其存在的问题,并在企业现有的战略目标基础上,对企业的绩效管理体系进行了重新设计与探讨,希望能为企业的人力资源管理决策提供依据和手段,并提高企业的整体绩效,同时为同类型的高新技术企业的绩效管理提供一些思路。高新技术企业知识型员工的绩效管理研究一以疚@上海大学硕士学位论文
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第一章绪论帚一早珀了匕选题的研究背景体——知识型员工是知识的承载者、所有者,是高新技术企业创新的主体,由年,世界经济合作与发展组织发表的关于世界科学、技术和产业展望报告中指出““知识经济”这一概念。报告认为:知识经济是建筑在知识和信息的生产分配和使用基础上的经济,知识是提高生产率和实现经济增长的驱动器。知识经济的发展,使得企业技术创新成为融合科技与经济一体化发展的主要渠道,高新技术企业正是在知识经济这种大的社会背景中出现的一种新的企业形态。世纪,人类进入了一个以知识为主宰的全新经济时代。随着科学技术趋于高速的发展,高新技术企业已成为国民经济增长和经济可持续发展的重要基础和支柱,高新技术企业的经济效益主要来源于高附加值的高科技产品,而高科技产品又来源于作为稀缺资源的知识型员工的创造性的智力劳动,在这个全新的经济时代,企业尤其是高新技术企业已不能够通过用低技能、低工资的雇员,不断重复生产商品来保证增长,而是要依靠不断创新。高新技术企业的主此可以看出企业之间的竞争,知识的创造、利用与增值,资源的合理配置,最终都要依靠知识的载体——知识型员工来实现。因此面对日益激烈的商业竞争环境,高新技术企业如何通过设计、维系及调整组织内部的人力资源管理体系,特别是绩效管理体系,来吸引人才、留住人才以及充分发挥组织中现有人才的潜力,己成为现代企业兴衰成败的关键。随着我国加入透咝录际醪倒婺2欢侠┐螅环矫娓咝录际跗笠面临着来自国际和国内的更为激烈竞争,其生存与发展受到了极大的挑战;另一方面高新技术企业对知识型员工的需求与日俱增,知识型员工的有效开发利用已成为高新技术企业发展的根本动力。在这样的情况下,最佳的方式就是通过加强企业内部管理来不断提高自身的竞争能力,充分发挥企业现有的人、财、U高新技术企业知识型员工的绩效管理研究一以疚@上海大学硕士学位论文
研究的目的与意义锛靶畔⒌茸试吹淖饔茫顾兄J缎驮惫ざ寄艽锏阶詈玫募ㄐ健;谡种背景下,很多高新技术企业都在探索企业生产力和改善组织绩效的有效途径,都在加强企业对知识型员工的管理,或实施或准备实施绩效管理,但多数高新技术企业并非真正明白什么是绩效管理,如何去进行知识型员工的绩效管理,绩效管理的目的和意义是什么,如何提高知识型员工的绩效等等。它们认为绩效考核就是绩效管理,将这两者混为一谈,认为绩效管理就是对员工的绩效进行考核,然后将考核结果与工资、奖金挂钩,奖金发放成为绩效管理结果的惟一目的,或者