文档介绍:天津商业大学
硕士学位论文
企业研发人员胜任素质与工作绩效关系研究
姓名:朱莉霞
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:李垣明
20090501
中文摘要近年来,胜任素质在入力资源管理中的价值越来越被人们所关注。在基于胜任素质的人力资源管理中,胜任素质模型是人力资源各项管理职能的基础,它可以推动招聘、选拔、培训、绩效管理、职业生涯规划等各项工作,从而形成对企业发展具有战略意义的强大的人力资源管理工具,能够全面提升企业的竞争力。本研究以企业研发人员为研究对象,借鉴了目前比较主流的胜任素质研究方法,结合现阶段中国的社会、政治文化背景,对研发胜任素质及其与工作绩效的关系进行了深入的研究,丰富了胜任素质的理论知识体系,为企业加强人力资源管理,增强自主创新能力提供了一些理论上的指导。本研究首先在大量文献的基础上,对以往相关研究进行了回顾和总结,提出了本研究的研究目的、研究构思和研究假设;并且在此基础上对本研究要使用的研究方法和研究技术路线进行了介绍。通过访谈和内容分析,初步修订了本研究的构想模型,然后通过实证研究的方法对研发胜任素质及其与工作绩效的关系进行深入的研究。本研究结论如下:一、通过访谈与问卷调查、探索性和验证性因子分析,得到八个研发胜任素质:学习创新、团队合作、成就动机、思维能力、专业技术、需求敏感、承受压力和沟通能力;二、通过探索性和验证性因子分析,得到适应性绩效四个维度:危机与压力管理、创新解决问题、沟通反馈与工作改进以及组织与文化适应性。三、通过对研发胜任素质与工作绩效的相关、回归以及路径分析,得出胜任素质对工作绩效有显著正向影响,不同胜任素质维度对工作绩效不同维度的影响是有显著差异的。关键词:企业研发人员;胜任素质;工作绩效摘耍
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发表论文、参加科研情况说明以及学位论文使用授权声明作者在攻读硕士学位期認发表的论文】李垣明,,,:炖蛳迹驶糜稳肆ψ试纯7⒀芯康诙拢旖蛉嗣癯霭嫔纾参加科研情况参加天津市教委科研专项《天津国际化旅游发展战略研究》子课题《天津市国际化旅游人力资源开发战略研究》,编号为学位论文使用授权声明本人同意授权天津商业大学将论文的全部内容或部分内容提供给有关方面,编入《中国学位论文全文数据库》、《中国优秀博硕士学位论文全文数据库》、《天津商业大学博硕士学位论文全文数据库》等有关数据库进行检索,并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅或借阅。同意学校向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘。发表论文、参加科研情况颐饕约啊刍僖寮看ㄊ谌ㄉ鵬明
第一章绪论问题的提出的研究却很少,一部分研究只是通过一些概念的探讨,缺乏具体的实证研究。还有一部在世纪刚到来之际,我们国家就提出了自主创新的国家战略,而最近的研究表明,创新最主要的主体是企业,而不是大学、科研院所或者其他的机构,相关研究机构为企业的技术创新、服务创新和产品开发等活动提供各种支持。而企业的任何创造活动总是需要人去执行和落实,所以创新的关键还是人。企业能否解决好人的问题,将会对企业的创新产生很重要的影响。随着经济全球一体化和我国企业的快速发展,如何提高企业的核心竞争能力比以往任何时候都更加依赖于研发工作以及研发人员的技术、能力和表现。企业具备强大的研发能力,能使企业不断推出适合消费者需求的产品,并且可以实现产品的差异化,从而不断提高企业产品的市场占有率。因此,现代企业对研发人才的需求越来越迫切,对研发人才的要求也越来越高。但企业往往在如何招聘到所需的研发人才,如何有效激励研发人才等方面存在不足,缺乏有效的方法和措施,因此企业能否建立切合研发特点的人力资源管理体系,能否吸引、留住人才,能否有效的激励人才,将决定企业是否能持久的保持竞争优势。因此,研发人员本身的胜任素质将在很大程度上影响企业的创新能力,所以开发研发人员胜任素质对于我们开展相应的人力资源管理具有很重要的意义。目前,对于研发人员的胜任素质模型构建以及和工作绩效的关系研究在文献中还比较少,考虑到研发人员对于企业发展的重要性日益突出,有必要对他们的胜任素质进行研究。对于胜任素质的研究,主要可以分为个体和组织两个层面。个体胜任素质是指在组织目标、战略、结构、文化以及管理理念等基础上形成的,与其价值观、标准、自我观念等有关的知识、技能、态度等。不同的学者从不同的角度进行了相关的研究。目前对于管理胜任素质、领导胜任素质、企业家胜任素质等领域的胜任素质研究比较多,也得出了这些人员要达到优异绩效必须具备的胜任素质。但是目前对于研发人员胜任素质分研究就是大型企业针对自身情况请相关咨询机构开发的研发人员的胜任素质模型,但是相对来说这些模型理论性不够,也缺乏系