文档介绍：丰乐镇中心卫生院医生绩效考核月测评标准( 暂行)
姓名: 考核时间: 年月日考核总分:
考核要素
分值
测评标准
检查方法
考核记录
得分
个人出勤
8分
全勤满分;迟到或早退1次扣1分;,月累计超过7天,该项无分;旷工半天扣5分,旷工1天及以上者该项无分,每月迟到超过1/3工作日者此项无分。注:按照医院正常请假程序办理休假手续。
查考勤记录
坚守岗位
8分
坚守岗位,及时准确完成本岗工作任务得满分;离空岗1次扣除2分,两次扣5分,三次及以上无分;工作时间干私活、聊天,扣除2分/次,三次及以上无分。
院长、院务会抽查及群众举报相结合
职工仪表
7分
遵守医院有关规定,仪表端庄,礼貌文雅,着工作装整洁,佩戴胸卡为满分;不穿工装,不佩戴胸卡每发现1次扣1分;其他违反医院有关规定行为,视情节扣分;在禁区内吸烟者,年度考核最高为基本称职,随地吐痰,乱扔果皮、垃圾者一次扣2分,穿工作服进入生活区者一次扣一分保持工作环境清洁舒适,环境卫生发现脏、乱、差一次扣2分。
院长、院务会抽查及群众举报相结合
职业道德
10分
廉洁行医者满分;吃请受礼、向患者索要红包发现1次此项无分;推诿、私自转走病人发现一次此项无分;搭车开药发现一次此项无分;私自院外行医者一经发现此项无分。
院长、院务会抽查及群众举报相结合
医疗安全
15分
能够顺利完成医疗工作满分;发现一次差错扣2-5分,发现1次医疗纠纷,经界定存在医疗缺陷,根据鉴定结果酌情扣分,发生医疗事故此项无分,发生重大差错一次扣5分,导致医疗纠纷者不得分,滥用抗生素、激素超标者,每高5个百分点扣2分
掌握平时工作情况,抽查处方、医嘱,,记录齐全,重点突出,值班、交班记录及处理意见须天天填写,缺一项扣
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服务质量、数量
20分
没有投诉满分;发现1次投诉,且能在科室解决的扣2分;发现1次投诉,需医院予以调节处理的扣6分;发现2次投诉或发现1次赔偿需医院进行经济赔偿的无分;全年累计投诉3次以上者此项无分,并按规定进行处理。住院部、门诊医生服务量超过平均服务量的每高10个百分点加1分,每低10个百分点扣1分,医技设备平均使用率每超5个百分点加1分,每低5个百分点扣1分,患者满意度95%以上者满分,每低5个百分点扣1分。
根据处方、病历,按平时统计结果计算,住院病历甲级率≥90%,无丙级病历.(随机抽查),甲级率每低10