文档介绍：复旦大学
博士学位论文
企业中层管理者胜任力模型研究
姓名:杨湘怡
申请学位级别:博士
专业:企业管理
指导教师:张文贤
20071215
中文摘要力、人际关系能力、沟通能力、专业能力、规划能力以及问题解决能力。透过研究的逻维度在内向与外向的文化维度上都有显着,代表着越外向与越内向的企业文化,其人际企业的核心竞争力在哪里笠等绾位竦镁赫如何提高竞争力忠H绾位得成长机遇庑┪侍庹瞧笠到缬胙踅缢刈⒌幕疤狻V胁愎芾碚呤と瘟嵊跋炱业的执行力,企业的执行力会影响企业的竞争力。因此,本研究从中层管理者的胜任力模型着手,找出中层管理者胜任力对企业竞争力影响的依据。经过文献分析,本研究整理归纳出关于三层级的胜任力理论,从能力理论到胜任力理论,并最终到组织的竞争力层级。企业的竞争力需要有能力的人,胜任工作岗位,并与整体组织做出有效的结合,以强化企业的竞争力。根据本研究中的元分析归纳,我们发现中层管理胜任力基本有六种:分别是领导能辑分析与归纳,将前三者与人际关系有关的胜任力,以及后三者与工作有关的胜任力,又再分为人际导向和工作导向两个维度。这与其它管理学者在研究领导风格时,所采取的分类大致相一致。但与这些学者不同的是,不论是采取人际导向或工作导向的管理风格时,中层管理者的胜任力都是相辅相成的。本研究运用文献探讨、元分析、与问卷调查来建立战略/文化一胜任力一绩效的研究框架,支持了战略与文化透过胜任力产生出绩效的关联。确立了其中各因素的相互影响,证明了胜任力模型在组织绩效中发挥的作用。首先,在企业文化维度上,人际导向导向维度要求的程度就需要越高,但是越朝向控制的企业文化,则越朝向工作导向维度的管理胜任力;其次,企业经营战略也会借由管理胜任力来产生经营绩效的作用,成本领导的竞争战略类型中人际导向与工作导向的中层管理胜任力显着性都高,而集中竞争战略类型的人际导向与工作导向的中层管理胜任力都不显着。本研究最后提出企业如何建立中层管理者的胜任力,首先在岗位胜任力的建立现况上分为“需明确的胜任力”、“需培养的胜任力ⅰ扒痹诘氖と瘟Α庇搿跋宰诺氖と瘟四个部分,并提出透过人力资源管理的手段,使得岗位人员提升到具有“显着的胜任力’’。在面对如何培育企业管理团队的问题上,管理团队培育的类型可以分成“无执行力的管理团队”、“管理团队重建”、“实战的管理团队⒁约啊坝兄葱辛Φ墓芾硗哦印四种类型,企业可通过人力资源管理的招聘与任用,以及文化重塑来建立企业“有执行力的管理团队”。关键词:胜任力、人力资源管理、中层管理者
图:企业不同设立期间在胜任力构面的平均数分布⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图:企业不同产业在胜任力构面的平均数与标准差分布⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..图:企业不同性质类别在胜任力构面的平均数与标准差分布⋯⋯⋯⋯⋯⋯.图:不同员工人数在胜任力构面的平均数与标准差分布⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..图:不同管理人数在胜任力构面的平均数与标准差分布⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..图:管理胜任力类型散布图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..图浩笠滴幕嘈蜕⒉纪肌图籰:内部环境一人际导向胜任力一绩效架构⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..图:内部环境一工作导向胜任力一绩效架构⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..图:文化类型的管理胜任力分布⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图:战略类型的管理胜任力分布⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图:岗位胜任力模型的建立⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.图:管理团队培育类型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..图:胜任力打造竞争力的因素⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..
表卜罕狙芯康难芯糠段А表籰:资源基础论观点的分类⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表籰:胜任力的组成方程式⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..表:胜任力分类表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表:中层管理者定义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..表:中层管理者胜任力因素归纳整理表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表:胜任力类别表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表:各主要地区国家对中小企业的定义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表目录表:样本企业设立期间
参即,旧、污作者签名****葡肄晦期论文独创性声明移肛格一论文使用授权声明本论文是我个人在导师指导下进行的研究:骷叭〉玫难芯砍晒B傥闹谐特别加以标注和致谢的地方外,不包含其他人或其它机构已经发表或撰写过的研究成果。其他同志对本研究的启发和所做的贞献均己在论文巾作了明确的声明并表示了谢意。本人完全了解复旦大学有关保篇、使用学位论文的规定,即:学校有权保留送交论文的复印件,允许论文被鱼阅和借阅;学校可以公布论文的全部或部分内容,可以采用影印、缩印或其它复制手段保存论的论文在解密后遵守此规定。
前言研究动机与理论背景供一个鉴别与培养各类领导人才的架构,以配合组织未来执行战略的需要;第三是充实在本研究的一开