文档介绍：劳动纪律考核细则(计20分)
考核项目
考核内容
扣分标准
扣分
得分
上
班
纪
侓
上班签到指纹考勤(休假除外)
每月统计一次考情情况,并以指纹考勤机统计的考勤为准
按时上班(特殊情况需请示说明)
迟到,早退1次10分钟扣1分
超过10分钟加扣1分
超过30分钟按脱岗处理扣2分
超过1小时按旷工处理
不得无故旷工
未履行请假手续无故旷工一日扣2分。另扣一日平均工资
岗
位
纪
律
坚守岗位,
不得脱岗
无正当理由擅自离开工作岗位者以脱岗论处,脱岗10分钟扣2分,
超过1小时者,按旷工处理
包庇脱岗者,同脱岗者处理
上班时擅自离岗、串岗,
工作时间不办私事,不得做与本职工作无关的事
工作时间办私事一次扣1分
上班玩棋牌一次扣1分
上班时间不得无故关门
上班玩游戏一次扣1分
上述情况科室负责人同扣1分
无故关门一次扣当事人2分,无故关门一次扣科室负责人2分
上班时间应衣帽整洁,佩戴胸牌
不戴帽子、口罩操作,
穿工作服离院一次扣1分
请
假
纪
律
请假必须履行手续,在考勤处备案,职工向科室负责人请假,请假者自行安排好带班以及工作交接。事假超过三天的由院长批准,方可离岗
对事假要从严掌握,每人每月休假累计4天,超过1天扣2分,
超过10天的停发当月绩效工资(基础绩效十奖励性绩效工资)
未及时销假每次扣1分
非特殊情况不得电话请假,回院完善请假手续,未完善一次扣1分
会议
纪律
单位或科室安排的会议培训,早会必须按时参加,并且遵守会议纪律
不参加会议、培训、早会的一次扣1分
二、医德医风考核方法
为加强医德医风建设,提高全院医务人员职业道德素质和医疗服务水平,建立医务人员规范有效的激励和约束机制,根据卫生部,国家中医药管理局《关于建立医务人员医德考评制度的指导意见》(试行)结合我院实际,制定本考核制度。
1、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观、开展创先争优以树立社会主义荣辱观,加强医德医风建设。提高医务人员职业道德为目标,以考核医务人员医德医风状况为内容,以规范医疗服务行为,提高医疗服务质量,改善医疗服务态度,优化医疗环境为重点,强化教育完善制度,加强监督,严肃纪律,树立行业新风。构建和谐医患关系,更好地为广大人民群众的健康服务。
2、基本原则
医德医风考评要坚持实事求是,客观公正的原则,坚持定性考评与量化考核相结合,与医务人员的年度考核。医生定期考核及及目标管理考核等工作相结合,纳入医院管理体系。
3、考核组织
组长:院长
成员:院管会成员
4、考评范围
全院各级医生,护士,医技人员,窗口服务人员。
5、考核方法
从2011年1月起对全院医务人员实行医德医风考评制度。采取每月考评一次,并结合日常工作中医德医风的具体表现记录,将考核成绩汇总、与绩效工资挂钩。并将考评结果存入个人医德医风档案中。
6、有如下情况考虑加减分:
(1)凡是科室或个人收到锦旗,感谢信,表扬信每次加5分
(2)凡是受到政府,主管局,有关部门表扬的一次加10分
(3)为了维护医务人员白衣天使的形象,受到病人或家属无理谩骂等人身攻击情况忍辱负重一次加5分。
(4),。
(5)全院各科室应积极配合公共卫生工作,不配合者一次扣5分。
医德医风考核细则(计20分)
1、救死扶伤全心全意为人民服务。
加强学****牢记宗旨,热爱本职。
不认真学****政治理论无故不参加单位组织的各项学****活动,每次扣1分。
2、珍重病人的人格和权利,为病人保守秘密。
平等对待患者做到一视同仁,不得歧视患者。
对待病人有厚此薄彼现象,被投诉经核实的扣2分。
3、文明礼貌,优质服务,构建和谐的医患关系。
服务热情周到,态度和蔼可亲,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。
被投诉服务态度差,有生、冷、硬、顶、推、拖”现象。经核实的扣2分
举止端庄,语言文明规范。
造成较坏影响的扣2分
认真践行医疗服务承诺,加强与患者的交流沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系,严禁推诿病人。
性质恶劣,严重影响医院形象的扣2分,推诿病人1次扣10分,两次上报卫生局待岗。
语言不文明每次扣1分
与服务对象发生争吵,且引发争吵的主要原因在医院工作人员本身的扣5分。
在医疗服务活动中,有索要、收受病人及家属财物的一次扣
4、遵纪