文档介绍：中国农业大学
博士学位论文
工程软件企业研发组织绩效形成与管理的研究
姓名:高风雷
申请学位级别:博士
专业:管理科学与工程
指导教师:卢凤君
20070601
摘要我国工程软件企业的研发组织绩效管理仍处在较低水平,严重制约了工程软件企业的发展。在这种背景下,工程软件企业对研发组织绩效形成与管理的研究有了更为明显和迫切的需求。因此,重要的理论价值和现实意义。本文在查阅大量国内外相关文献、实地调研和走访有关专家的基础上,针对工程软件企业研设计、续效偏差辩识与诊断系统以及绩效荫控这舀个方面,构建了工程软件企业研发组织绩效管理系统,探讨了该系统内上述子系统的实现方法和操作流程,形成了一套有利于促进工程软件企统论为指导,采用归纳演绎法,提出了研发组织绩效形成与管理系统及其中的绩效形成亚系统、法,针对工程软件企业研发组织绩效形成的特殊性,构建了改善和提高工程软件企业研发组织绩效的绩效管理亚系统,并对该系统内部要素间的相互作用关系及运行机理进行了分析。运用不完全信息静态博穿理论分析了核心人才绩效目标确定的过程。权值、辨识标准、辨识结果等内容的偏差辨识体系。运用因果分析、失效模式分析等方法,以偏从绩效防控的角度,针对研发组织绩效形成和管理系统中的保障子系统和转换子系统,构建随着计算机技术和我国工程行业的飞速发展,我国工程软件企业面临着新的发展机遇,研发组织绩效管理对于我国工程软件企业抓住机遇、获得持续竞争优势起着决定性的作用。但是目前系统深入地分析工程软件企业研发组织绩效形成与管理的内在规律和影响因素,尤其是绩效改善与提高的管理理论和操作方法,对工程软件企业价值的实现、风险的降低、竞争力的提高等具有发组织的特点,运用系统论、委托代理论和博弈论等理论,采用系统分析、决策分析、行为分析等方法,提出了系统认识工程软件企业研发组织绩效形成与管理的理论和观点;从绩效目标体系业研发组织绩效持续改善和提高的管理模式与方法体系。系统分析工程软件企业研发组织绩效形成与管理的内在逻辑与特征是本文研究的基础。以系保障亚系统和管理亚系统的构成要素和要素间的作用关系。以投入产出理论为依据,分析了绩效形成亚系统中投入子系统经过转换子系统形成绩效产出子系统的过程;重点分析了保障亚系统对绩效形成的影响和其内部要素阃的作用关系;以上述分析为指导,运用归纳总结和因果分析等方从实践需要出发,运用理论与实证,提出了研发组织绩效目标体系设计的原则、流程和主要内容,重点分析了研发核心人才续效目标体系的内容ū匾P浴⑿枰P院途赫阅勘。在目标确定的方法上,提出了绩效目标确定的产出分析方法,并运用此方法进行了实证分析。最后,依据研发组织绩效的目标体系,构建了包括:偏差辨识的方法和流程、偏差辩识指标、指标差辨识体系为依据,提出了研发组织绩效偏差诊断的流程和方法。最后,以某工程软件企业为例,对其研发组织绩效进行了偏差辨识和诊断的实证分析,运用和修正了本方法,为该公司绩效改善策略的制定提供了依据。了绩效偏差防控系统,具体内容包括:优化研发工作流程、研发组织配置合理化、增强能岗匹配能力、构建团队式的工作模式、强化绩效目标体系设计、完善人力资源管理体系等。并以某工程软件企业为例,分析了案例公司在保障和转换系统中存在的问题,并针对存在问题,提出了相应的改善策略。关键词:工程软件企业研发组织,研发核心人才,绩效管理,绩效目标,绩效偏差
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囱绩效管理系统的运行机理图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..图目录Ⅵ围卜际趼废吆脱芯克悸吠肌田蟹⒆橹ㄐ纬捎牍芾硐低橙鲜犊蚣芄獭田蟹⒆橹ㄐ纬晒痰耐度氩鱿低澄А豳蟹⒆橹ㄐщ莱晒痰耐度胱酉低惩肌里蟹⒆橹ㄐ纬晒痰牟鲎酉低陈丁豳蟹⒆橹ḿ诵纬晒痰淖;蛔酉低惩肌图蟹⒆橹ㄐ纬上低匙;蛔酉低车亩ρХ治鐾肌田蟹⒆橹ㄐПU涎窍低衬诓抗钩梢D壹白饔霉叵堤铩豳こ倘砑笠笛蟹⒆橹ㄐЧ芾硐低彻菇ㄋ悸粪觥图蟹⒆橹ㄐЧ芾硐低车男纬苫硖铩豳工程软件企业研发组织绩效管理系统框架结构示意图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯圈绩效偏差辩识与绩效管理系统之间的作用关系田⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图绩效偏差诊断的基本思路图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图绩效管理系统运行的基本方式示意图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯“田研发组织绩毁形成与管理的系统认识围⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯固研发组织绩效投入一产出分析示意围⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯柏田工程软件企业研发组织绩效目标设计思路示意图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯