文档介绍：中国海洋大学
硕士学位论文
人才测评在太平人寿项目团队组建中的应用研究
姓名:汤守斌
申请学位级别:硕士
专业:项目管理
指导教师:纪建悦;吴文明
20081213
人才测评在太平人寿项目团队组建中的应用研究摘要项目团队成功的关键要素在于人,适合的项目经理和团队成员是项日任务顺利完成的最重要保证。而要使项目经理和团队成员能顺利地完成项目任务,则必须保证他们具备完成项目工作任务所必需的专业技术知识和能力,同时具备领导、参与和做好团队工作的能力,这就要求在项目团队组建的开始阶段就要做好对项目经理和团队成员的选择,以避免不适合团队工作和不具备专业技术要求的人员的进入,减少项目任务受到不必要的负面影响和成本负担的不必要增加。因此,项目经理和团队成员的有效选择是构建高绩效项目团队的前提条件和基础。对于项目经理和团队成员的选择,主要考虑三个方面的因素:一是项目工作要求的知识、技能和能力:二是人格特征和以相应人格特征为基础的职业倾向性;三是团队成员角色认知和角色组合。由于不同行业、不同类别项目所要求的知识和技能截然不同,所以本文重点讨论的是项目团队成员的能力倾向、人格类型和角色组合问题,使用人才测评技术进行有效的项目团队组建,提高团队有效性。本文以寿险行业创新经营类和技术改进类两类项目的项目团队组建为例,理论研究与案例研究相结合,借鉴胜任素质理论与方法,采用能力倾向测验与职业兴趣、成就动机、行为风格、团队角色等人格类型测试工具相结合的心理测验方法进行对比分析研究。在项目团队个体人格类型研究方面,通过对创新经营类项目经理与团队成员的兴趣取向、成就动机、行为风格和角色认知等人格类型差异的对比分析,结合项目经理与团队成员的工作差异和能力差异分析,提出基于工作角色和任务分析的项目经理的人格类型要求,达到通过人才测评实现有效的项目经理选择的目的;在项目团队整体人格类型研究方面,通过对创新经营类和技术改进类两类项目团队成员人格类型的对比分析,探讨不同工作职能项目团队的人格类型差异,通过对团队成员人格类型的准确把握实现个人人格特征与团队职能的有效匹配,强化团队执行力和团结合作意识,减少内部冲突,实现团队效能最大化。
本研究采用经济简便的心理测验方法对项目团队个体和整体的人格类型特点进行分析,为项目团队组建提供了一种简便易行的人格类型分析体系。研究中将心理测验数据与项目人力资源管理工作中的具体问题紧密结合,进行针对性的分析,摆脱了人才测评研究重测评理论研究、轻实践数据分析的弊病,通过人格类型测评实现有效的项目团队组建,提高团队有效性。同时企业管理者还可以借鉴这种人格类型分析方法,指导企业中高层管理人员的招募、选拔,并可以通过企业人格塑造创建团结合作、积极向上的企业文化。关键词:人才测评心理测验人格类型项目经理项目团队
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他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含未获得——或学位论文作者签名:檬茿┳帜科凇凼蹦辏颍日签字日期:孙孑年独创声学位论文版权使用授权书明耭本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其其他教育机构的学位或证书使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,允许论文被查阅和借阅。本人授权学校可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。同时授权中国科学技术信息研究所将本学位论文收录到《中国学位论文全文数据库》,并通过网络向社会公众提供信息服务。C艿难宦畚脑诮饷芎笫视帽臼谌ㄊ导师签字:签字日期:年学位论文作者签名:月
把研究背景与意义相对忽视了项目管理过程中最具活力的因素——人,如编制工作分解结构不仅仅项目管理作为一种针对特定的阶段性工作任务的模块化、集成化管理方法,比常规的职能化企业管理方法更能有效地完成日趋复杂和大型化的工作项目,所以越来越多的企业开始采取在企业内部建立跨部目团队的方法来完成一项需要多个专业部门共同协作才能完成的工作项目。如在产品创新方面,通过产品开发项目团队,为企业开发出更具市场竞争力的新产品,为企业创造新的利润增长点;在服务创新方面,通过新服务模式构建项目团队,设计出全新的客户服务模式,以创造更高的客户满意度;在企业内部管理创新方面,通过六西格玛管理、管理品质改进、信息平台构建或胜任素质模型构建项目团队,创建出具有企业独特个性的内部管理模式,为企业发展注入新的活力。在项目管理的实践中,尽管项目