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公立医院护理人员绩效考核与分配体系的实施与体会护理管理张秀华,杜萍,丁牧原服务意识;考核——起点公平,量化考核,促进有序竞争;核算——效率优先,兼顾收益,调整价值取向;.:护理人员在医院中是一支数量大、工作接触面广且影响面大的队伍。如何充分调动并发挥护理人员的主观能动性,确保管理目标的实现,是管理者面临的一项重要任务3て谝岳矗⒁皆夯だ砣员的绩效考核与分配都是一个封闭的系统,绝大多数情况下取决于科室效益,而从未真正意义上建立与薪酬、晋升等直接相关的考核评价体系词褂其设计也过于简单,或过于强调经济创收,亦或完全照搬“医院管理评价体系”的相关标准而忽略了护理工作效率、护理工作风险与责任、护理技术难度、护理人员编配等诸多因素。因此,能否将不同的工作内容科学地量化为具体可行的考核指标,成为考核与分配能否起到激励作用的核心因素N以捍年开始建立全院临床科室的护理绩效考核与分配体系,以护理工作数量、工作强度、难易程度为核心制订考核指标,将护理绩效和医生绩效分开考核,全面挖掘护理人力资源潜能,提高工作效率,现报道如下。ㄐЭ己擞敕峙涮逑档氖凳设计原则及研究思路原则管理——质量为本,制度为纲,强化目的将公立医院护理人员绩效考核结果与分配体系挂钩,充分体现同工同酬、按劳取酬、多劳多得的分配原则。方法设计包括护理工作数鼍与质量、护理工作风险与责任、护理技术难度、护理人员编配等诸多因素在内的绩效考核方案,并建立以此为依据的分配体系。结果绩效考核与分配体系的建立与实施大大激发了护理人员工作的积极性和主动性,增强了集体凝聚力,提高了护理质量,稳定了护理队伍。结论建立和护理人员的薪酬、职称晋升直接相关的绩效考核与分配体系,是调动护理人员工作主观能动性的关键因素。【关键词⒁皆海换だ砣嗽保患ㄐЭ己耍环峙涮逑【文章编号】—篒———,猰簉甤甤【】.【縫作者简介:张秀华,本科,主任护师,主要从事护理管理工作通讯作者:丁牧原,猰簉甤甤解放军护理杂志年月第卷第贜【摘要【中图分类号【文献标志码猦,,,,:瑆,,,—瑃琣甊琫,.琲;籶;作者单位:乌鲁术齐,新疆医科大学第六附属医院护理部判慊,科教科牌,人事科∧猎.··——————,,—————馸,—————————————————————————!!!!!!!!!!!!!!!猒●———————!!!!!!!!!!!猒————一———————————————————————————————————!!!!!!!猒————!!猒!馹————●瘛!!●’——馹.,琋。.
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奖励——同工同酬,按劳分配,形成有效激励。.氐闫鸬懔惴帧⑸喜环舛ァ⒍懒⒑怂恪⑼耆量化。对护士的绩效考核单独进行,不与医生工作相联系。护士进科后所有质量达标的工作均列入加分内容,质量不达标的工作则作为减分内容。绩效考核通过对护理工作内容的逐一量化,体现护理的技术含量、风险与责任,指标突出效率与质量,兼顾经济效益,依据项目操作特性、技术难度、人力投入等确定分值,应用计算机统计功能,实现信息化管理。归纳总结医院护理收费项目和部分全院共性护理不收费项目,如输液、导尿、大小便护理等,按工作数量、护理时数、工作质量、公益性指标四个方面进行全院统一赋分,形成绩效考核结果。医院经营部依据考核结果,分配奖金收人至各科。<ㄐЭ己颂逑だ砉ぷ量,包括直接和间接