文档介绍:江西财经大学
硕士学位论文
优化我国商业银行知识型员工激励机制的对策研究
姓名:郑超
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:刘彪文
20091201
摘要随着中国金融服务业逐步对外开放,外资银行和国内商业银行之间的竞争越来越激烈,这对银行业的管理和运作提出了更高的要求。外资银行的进入,导致了国内商业银行优秀人才,尤其是知识型员工的流失,这些优秀人才的加入将使外资银行的竞争如虎添翼。人才的争夺实质上是一个劳动报酬即分配制度问题,因此建立一套既符合现代人力资源管理理论精髓,又能充分调动知识型员工工作积极性的激励机制,对国内商业银行留住优秀人才是很有帮助的。本文主要采用文献分析和实证研究相结合的方法。文章首先回顾和评述了管理学和经济学中的激励理论,并从中得出其对优化我国商业银行知识型员工激励机制的启示,然后对我国商业银行激励机制进行现状分析,指出其不足。接着对商业银行知识型员工激励机制进行实证研究,探讨商业银行知识型员工的实际激励情况和需要哪些激励因素等,最后提出优化我国商业银行知识型员工激励机制的对策建议。本文的研究目的在于完善我国商业银行知识型员工激励机制,以提高知识型员工工作积极性,从而提高我国商业银行工作效能,具有一定的理论意义和现实价值。针对我国商业银行知识型员工激励机制的现状,结合实证研究的结果、激励理论和国内外成熟的激励制度,本文提出了以下对策:一是转变激励理念。以人为本,树立人力资源管理理念。消除平均主义思想,把握公平原则。二是完善激励制度及其实施过程中的不足。主要是改进考核、晋升。薪酬、约束制度及其实施过程中的不足之处。如明确考核指标,考核兼顾长、短期目标,建立科学合理的考核反馈系统;完善薪酬制度,使薪酬动态化;建全晋升制度,根据知识型员工需求的多样性建立不同的职业发展通道、提高约束机制的可执行性等。三是灵活采用多种激励手段。重视精神激励作用,巧妙地运用工作激励,管理方式分散关键词:知识型员工激励机制对策理念制度化等。’
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鼢牲吼血群签名:靶导师签名:名气蛙日期:二吐/独创性声明关于论文使用授权的说明的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写的研究成果,也不包含为获得江西财经大学或其他教育机构的学位或证书所使用本人完全了解江西财经大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权保留送交论文的复印件,允许论文被查阅和借阅;他复制手段保存论文。本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。学校可以公布论文的全部或部分内容,可以采用影印、缩印或其C艿穆畚脑诮饷芎笞袷卮斯娑
研究背景及意义研究背景伴随着我国金融市场逐步对外开放,国内商业银行与外资银行之间的竞争日中国自年加入螅凑铡斗衩骋鬃苄ā幕驹蛴新金融服务协议囊G螅瓒酝饪7沤鹑诜窭嘈幸担欢胧乐笾国的金融业并非全部开放,而是视具体情况开放:即中国在加入侥旰螅得许可的外资银行才允许办理人民币业务;旰螅泄徊娇7乓幸担股权、地域及业务范围上对外资银行仍然设置了限制。“入世螅泄幸得临严峻挑战。年月日我国银行业全面对外开放我国商业银行真正感觉到“狼来了艚幼月眨ㄆ煲小⒒惴嵋械仁彝庾室性谥泄多个省市的网点同时开展业务。这种趋势表明,在未来的某个时候,.外资银行将获得与中资银行同样的市场地位,并最终完全溶入进入中国市场。·可以预想的是,外资银行的完全进入,将给中国银行业市场乃至整个中国金融业市场造成巨大冲击。外资银行先进的员工管理制度、。激励制度、薪酬分配制度将对给我国商业银行长期以来主要以产权明晰为目的和基础的运作机制造成巨大挑战。尤其是外资银行在对国内金融人才的强大吸引力,国内银行如不加紧改革将面临严重的人才流失。当然,在面临市场威胁的同时,我国商业银行也可积极参加到国际银行业的市场竞争中去,在更大的市场空间下发展自己、壮大自己。从这个方面来看,入世之后,我国商业银行作为我国金融业的主体,机遇与挑战并存。趋激烈;对我国商业银行管理与市场运作提出更高的要求。外资银行的介入,必然会导致国内金融类人才的流失,尤其是那些具备国外市场工作经验又熟悉国内金融市场环境的优秀人才的流失。有了这些人才的加入,外资银行在中国的市场拓展行动将如虎添翼。金融市场的竞争,实际上就是人才的竞争。那些具备较高的专业技术、技能或有丰富的从业经验及优秀的知识型员工的流失对我国商业银行的发展造成了很大的消极影响。如何降低我国商业银行知识型员工的离职率己经引起了相关部门广泛的关注与重视。要想在这场金融人才竞争中立于不败之地,我国商业银行只有顺应金融业发展趋势的严格要求,变革