文档介绍：同济大学经济与管理学院
博士学位论文
供应链业务流程协同及跨组织工作流建模研究
姓名:杨浩雄
申请学位级别:博士
专业:管理科学与工程
指导教师:刘仲英
20050801
摘要一个重点领域。但是传统的业务流程研究只限于某个企业内部。随着全球经济一体化进程的不断加快,技术特别足技术的迅猛发展与广泛应用,逐步发展成为具有战略意义的供应链管理体系,并引发了管理学界和企业界对原有的企业流程的全新审视,除了企业内部的业务流程外,人们开始关注企业间流程的协同,并且研究跨组织的工作流系统来实现供应链中业务流程的自动化。供应链中的跨组织工作流不同于传统的企业内部的工作流,它要处理多个动态的、强自治性的、松散耦合的、不确定的、异构的企业对象。本论文在研究大量国内外相关研究的基础上,对供应链中成员企业问的流程协同和跨组织本文共分为四个部分,第一部分对供应链中跨组织业务流程和工作流技术的研究现状进行了综述;第二部分研究了供应链跨组织业务流程的建模和协同;第三部分讨论了业务流程协同与跨组织工作流系统的关系。第四部分提出了跨在第一部分中指出随着供应链管理的不断发展,成员企业间的业务流程是供应链发展和生存的重要途径,而且跨组织工作流系统是实现业务流程协同的重要手段。接着对跨组织流程和工作流技术的研究现状进行了分析,指出了当前研究存在的问题,并说明了本文的研究思路和研究意义。第二部分对比了多种建模方法,提出了基于扩展墓┯α戳鞒探?架,并从流程、资源、组织目标等多个角度描述了跨组织业务。提出了~种基于协同点的跨组织业务流程的协同模型。选取水泥有限公司作为研究对象,对该公司供应链中协同配送业务进行了分析,验证了文中提出建模方法的可行第三部分讨论了信息技术对业务流程的影响,说明了信息技术对流程管理的作用,通过分析流程协同的程度和跨组织工作流的类型,利用供应链流程管理链管理中具有非常重要的作用,提出了基于信息耦合的流程协同程度度量方法。自上个世纪年代以来,流程管理、业务流程再造一直是企业管理研究的企业竞争同益激烈,传统的流程管理在新的生产管理技术和经营理念的催化下,的工作流技术做了系统深入的分析和研究。组织工作流系统的模型。性。一跨组织工作流矩阵说明了流程协同与跨组织工作流的关系,由于信息在供应
服务的跨组织工作流模型,最后还研究了该模型中几个关键问题的实现:运用元工作流和嬖蚴迪至鞒痰男诒咎灞硎竟ぷ髁鞫酝穹竦那肭螅以及运用遗传算法解决网格资源分配问题。最后,总结了研究工作,并且就进一步研究的方向进行了简要的讨论。关键词:供应链业务流程协同,协同点,跨组织工作流,供应链信息耦合度,供应链网格,本体第四部分分析了供应链管理对工作流系统的要求,并将网格技术用于供应链管理中,提出了供应链网格的概念,研究了在环境下工作流协同以及构建工作流系统要考虑的相关问题,提出了一种基于芾硗摘要
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何年缕⑷学位论文作者签名:杉渗钽学位论文版权使用授权书同意如下各项内容:按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本人完全了解同济大学关于收集、保存、使用学位论文的规定,本;学校有权保存学位论文的印刷本和电子版,并采用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存论文;学校有权提供目录检索以及提供本学位论文全文或者部分的阅览服务;学校有权按有关规定向国家有关部门或者机构送交论文的复印件和电子版;在不以赢利为目的的前提下,学校可以适当复制论文的部分或全部内容用于学术活动。经指导教师同意,本学位论文属于保密,在年解密后适用本授权书。指导教师签名:学位论文作者签名:年月日
签名:拓渗忙妒厂年譬月三争日同济大学学位论文原创性声明本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师指导下,进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本学位论文的研究成果不包含任何他人创作的、已公开发表或者没有公开发表的作品的内容。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本学位论文原创性声明的法律责任由本人承担。
第滦髀问题的提出.┯α垂芾淼姆⒄互渗透的趋势越来越明显,市场竞争的实质已不再是单个企业之间的较量,而是供应链与供应链之间的竞争,这种发展趋势对传统企业管理思想产生了巨大的冲击。面对变化反复无常、竞争同趋激烈的市场环境以及客户需求多样化与个性化、消费水平不断提高的市场需求,一方面,企业越来越注重利用自身的寻找互补的外部优势,与其供应商、分销商、客户等上下游企业构建供应链网链组织,通过供应链管理共同形成合作竞争的整体优势踔狙В。高端客户服务的目标和销售额最大化与制造和分销目标相冲突;往往根据最大供应链管理的基本思想是如何把供应链看成一个完整的动作过程并对