文档介绍：派出所民警“开门评警”活动心得体会
从群众中来,到群众中去,想群众之想,急群众所急正是我们公安机关服务群众的理念。我记得毛泽东曾明确指出:“公安工作也要走群众路线,公安工作走群众路线是用血的教训换来的,坚持群众路线是公安机关性质的内在要求,也是公安工作的客观要求”。公安机关为期半年的“开门评警”活动已进行两个多月,在活动中,通过与辖区群众走访、交心、争求意见使我对“开门评警”活动体会颇深。主要有以下心得体会:
心得体会一走过场的想法必须杜绝。“开门评警”活动就是要以民意为主导,开放胸襟地征求群众对我们公安机关的意见、建议及解决好群众关心的问题。活动伊始,我们大东门派出所按照工作部署,组织民警深入辖区请居民群众对我们公安工作进行评价。当派出所民警敲开辖区一户姓马的居民家门说明来意时,该居民极为不满地说,你们来摆什么花架子,什么问题也解决不了,民警当场吃了“闭门羹”。事后了解到,该居民在去年6月份的一天,领着儿子到派出所报案称,其儿子在学校被老师用扫帚把打伤了,要求公安机关处理。由于此案发生在校园内情况比较特殊,给公安机关处理此案带来诸多困难。为了消除群众对我们工作的误解,派出所民警以“开门评警”为契机,先后多次将居民马某及其儿子校方的领导找到派出所做双方的工作,经过反复调节,最终双方均对派出所作出的调解意见表示满意。通过调节处理此案,我深有感触,那就是,公安机关不论做任何事情,都要做深、做细、做扎实,要做就要做好,作出成效,否则就不要去做,走过场的想法必须杜绝。“开门评警”的目的不仅敞开的是公安机关的管理之门、服务之门,更是与群众沟通之门、情感交流之门。
心得体会二群众的事必须当做自己的事办。在“开门评警”活动中,我们派出所以“走死角、听逆音”为切入点,以“走万家、访民情、问民意”为主题,带着为群众解决实际问题的想法去深入辖区的企业及居民当中,倾听群众的呼声和意见。我们派出所辖区特困户居多,每到年节前是派出所必须走访的,对他们提出的问题及需要解决的实际困难,我们都力所能及地去帮助解决。XX年12月中旬的一天,派出所民警武森深入辖区征求群众对派出所工作的意见和建议时,得知管内的特困户王某因为家境困难,入冬近一个多月了还没有交上采暖费。得知此情况后,民警武森从个人腰包掏出钱为王某垫付了采暖费。王某感激地说:“有这么好的民警给我解决了这么大的困难,我真是幸运啊”。通过“开门评警”活动中反映出的亲民爱民的小事,我深感只要我们真正为老百姓办实事、办好事,群众