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文档介绍：员工工作绩效考核
主讲:郑健
中山博网/2002/10/20
1、问题的提出
(1)作为主管人员,你想给工作出色的员工奖励,
但又怕引起其他人的不满?
(2)某员工能力不足,但你却不知道差距在哪里?(3)某员工能力较强,业绩不错,想给予晋升,
却找不出晋升的依据何在?
(4)想辞退某人,却又觉得很难为情,甚至无法
面对他提出的质疑?
一、什么是考核——考核的概念和原则
2、考核时代的到来
(1)初级阶段的管理
——经验型,以人治为基本特征
其考核带有极强的主观性和随意性,维护上司
的权威和面子是考核的内在目的,因而其标准
也是以上司的好恶来衡量的;
(2)科学化管理
一、什么是考核——考核的概念和原则
2、考核时代的到来
(2)科学化管理
——以X管理理论为思想基础,强调理性化、制度化,
考核进入量化(数字化),往往忽视精神层面的非
理性因素;
(3)人性化管理
——在制度化的基础上,考虑人的多种因素,技法与
心法的结合,体现在考核上是量化考核与模糊考
核的融合。
一、什么是考核——考核的概念和原则
3、考核在人力资源开发与管理体系中的位置
一、什么是考核——考核的概念和原则
识才
选才
用才
人才引进
绩效考核
育才
留才
员
工
培
训
激
励
机
制
4、考核的基本概念
(1)现代企业考核的定义
(2)考核与管理的关系
5、考核的三个原则
(1)“三公”原则——公平、公正、公开
(2)“三结合”原则——责、权、利
(3)“三级考核”原则
一、什么是考核——考核的概念和原则
3、考核与企业发展的关系
二、为什么考核——考核的目的和意义
公司绩效
大幅度提高
公司绩效
有所提高
低
高
高
低
公司绩效
降低
公司绩效
无明显变化
努力方向与企业目标一致性
员工工作努力程度