文档介绍:1、。找到该文件所在的路径。在word中选择菜单[工具]-[选项]-[文件位置],然后双击“用户模板”,弹出一个“修改位置”对话框,,例如:C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates。删除其中的“”公用模板文件,再重新启动Word即可。(其中Administrator可以是其他的登陆用户名。也有可能找不到Application Data,该文件夹可能被隐藏了,在文件夹窗口中按“工具”菜单- 打开“文件夹选项”选择“查看”选项卡,设置“隐藏文件和文件夹”为“显示所有文件和文件夹”,。)
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一、问题原因:word只能用安全模式才能打开双击word文件后就会出现软件错误,然后提示向微软提供错误报告,点击后word只能以安全模式打开。
word突然不能正常启动,并有提示框:(遇到问题需要关闭,并提示尝试恢复。) 但恢复后立即出现提示:(WORD上次启动时失败,以安全模式启动WORD将帮助您纠正或发现启动中的问题,以便下一次启动应用程序。但这种模式下,一些功能将被禁用)。确认后可启动WORD,但标题后有安全模式字样。
二、解决方法:。它的位置是C:\Documents and Settings\[Username]\Application Data\Microsoft\Templates ,这里的Username是指当前登录的用户名。另外, Application Data文件夹默认是隐藏的,必须在文件夹选项中把文件隐藏这个选项去掉。删除后,下次再进入,,即可正常运行。
回答者: szmanian | 二级| 2010-7-26 17:52
是出现错误报告吗?
如果是用以下方法
选择“文件夹选项,打开隐藏文件,再打开C盘中“Documents and Settings ”文件夹,找到你当前的用户文件夹,“Administrator”为例,你会看见“Documents and Settings ”文件夹里有个“Administrator”的文件夹,打开它,在里面找到“Application Data”文件夹并打开,然后找到“Microsoft”这个文件夹,打开此文件夹,在里面找到“Templates”这个文件夹,你将“~$Normal”和“Normal”这两个文件都删除
回答者: hww980 | 五级| 2010-7-27 11: