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酒店每周工作报告与酒店社会实践活动报告汇编.doc

上传人:762357237 2018/11/29 文件大小:36 KB

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文档介绍

文档介绍:酒店每周工作报告
一、    上周主要工作
1、          完成当期餐饮的会议、用餐等服务接待工作。
2、          参加酒店二月份市场经营和财务分析两个会议,对会议中提出的有关餐饮方面的问题,在工作中及时加以调整。
3、          跟进了餐饮销售预定的信息工作,同时与餐饮通等网络公司洽谈了餐饮合作事宜,整理了与订餐小秘书的信息资料。
4、          关注了餐饮新菜品的研发和菜单的设计等工作内容。
5、          营业时间巡视检查并指导了楼面的服务工作。
6、          召开了厨房技术人员工作会议,跟进检查了餐饮卫生和安全生产操作工作流程,同时安排参加了**区卫生局监督所召开的迎世博专题卫生工作会议。
7、          关注和检查了餐饮员工的在岗和出勤状况及相关的考核内容,杜绝工作盲区。
8、          周五卫生安全检查中指出的部分餐椅椅套污渍去除不干净,与客房协调反洗。
9、          协调解决相关餐饮问题。
二、    本周主要工作
1、          重点关注餐饮的营收状况,缩小营收差距,力争达标。
2、          落实二月份经营工作中出现的餐饮问题。
3、          安排新菜品的培训工作。
4、          参加酒店二月份质量分析工作会议。
5、          考察餐饮市场。
6、          协调餐饮工作。
酒店社会实践活动报告
短短的一个月的社会实践一晃而过,我的第一份工作也就这样结束了。在楚天卢酒店工作的一个月中,我学到了许多,感受到了许多,也领悟到了许多。在这一个月中我也学到了让我终身受用的东西。
第一次实践,第一次工作,使我明白现在的我们只不过是开在温室中的花朵,没有经历过任何的风吹雨打,所以在我们被移栽到户外的时候,我们就会枯萎。所以多参加社会实践活动是必须的也是必要的。这样我们就可以在走出校门时,更好的迈向社会,接触社会,了解社会,从而投身社会。实践还可以让我们在社会中去开拓我们的视野,增长我们的才干,明确我们在未来生活中的目标。社会是一个大课堂,它可以让我们来学习,也可以让我们受教育,更可以激励我们为以后的生活打下坚实的基础。
一  挣钱的辛苦
整天在酒店里辛辛苦苦的工作,天天都面对着同样的事物,做着同样的事情,真的感觉到好无聊,好辛苦。在那时我才真真正正的明白,原来父母在家里挣钱真的很不容易。
二  人际交往
在这次实践中最让我有感触的就是在人际交往方面。大家都知道社会上的人际交往是非常复杂的。我想大家都很难说的清楚,只有经历了才能了解,才能有深刻的体会。
酒店就像是一个大染缸什么样的人都有,大家为了工作走到了一起,每个人都有自己的思想和个性,要想和他们搞好关系好就需要许多的技巧。在交往中如果我们不能够去改变什么东西,那么我们就要采用各种方法去适应它。这次实践让我掌握到了许多的东西,但最重要的就是在待人处事,如何处理好人际关系方面有了很大的进步。同时在这次实践中也让我深深的体会到,在实践的过程中,我们应勤于动手,不断琢磨,不断学习,不断积累,不懂的地方要多问,请教师傅,多和同事们沟通,共同协作。
三  管理者的管理
在一个酒店里面有许多的管理员,他们就如同我们学校里面