文档介绍：计算机软硬件管理办法
2015--06--01发布 2015--06--01实施
宁波华缘玻璃电器制造有限公司发布
1 目的
为了加强公司计算机软硬件等办公设备的管理,确保计算机软硬件的使用符合有关知识产权国家法律法规规定,并确保办公设备的高效使用,特制定此办法。
2 适用范围
适用于全公司的数据存储控制系统及其子系统设备,包括服务器和位于使用区域的使用控制系统终端设备;服务管理系统、财务管理系统,包括服务器;办公用计算机设备,包括所有办公室、会议室内的计算机、打印机,开发服务器等;技术设备,包括交换机;其它办公设备,包括电话设备、复印机、传真机等。
3 职责
办公室负责对计算机的软硬件实行统一管理,对软件及设备的领用进行登记,形成《软件及设备领用台账》;对计算机、软件及网络设备进行登记、维护和维修;负责对公司服务器、网络及软硬件设备的维护和安全防护。
知识产权部确保计算机正版软件的正常有效使用;对正版软件的安全使用做监督。
4 管理办法
计算机软件及各类设备驱动程序、配置软件,刻录成盘并统一贴好标签,记录软件编号,名称,使用部门,行成《软件台帐》。并要求存放在防磁、防潮的安全地方。
公司的ERP系统、专利数据库管理软件及其他正版软件一律不外借。
不得在电脑上安装各类游戏软件。
不得随意增加、删改计算机主要设备的驱动程序。
公司正版软件,如ERP系统、专利数据库管理软件需妥善存放,如有损坏或丢失,责任人需按价赔偿。
重要的公用程序(应用软件)不允许随意复制,防止出现版权问题。
各部门需要使用或安装新软件时,需填写《软件及设备领用申请单》,总经理批准后由办公室安装调试工作。
硬件管理
计算机硬件由办公室统一配置并定位,任何部门和个人不得私自挪用、调换、外借。
办公室对公司计算机主要硬件设备进行编号并形成《硬件台账》,注明设备编码、名称、型号、使用部门等信息。
计算机主要硬件设备应黏贴设备标签,设备标签不能随意撕毁,如发现标签脱落、应及时向办公室反映,重新补贴。
严禁私自拆卸计算机硬件外壳,严禁未经许可私自移动、拆卸,更换硬件设备。
软、硬件设备的维护
针对公司的正版软件的维护我公司采取委外的方式,采取实时更新与维护的方式。当外来人员进行设备的维护时,要认真填写《软件及设备维护记录》,以便追溯。
计算机硬件设备的日常维护
日常维护的目的是确认系统硬件是否运行良好,有无硬件及程序上的报警,备份是否正常进行等。
维修服务的外包安全控制
应与厂商签订设备维护(维修)服务合同,合同应包含信息安全方面的特殊条款,例如签订保密协议。合同须明确服务的时间、范围、内容和记录保存条款。
对厂商现场维护有特殊安全要求时应填写《外来人员登记单》,由相关人员陪同方可进入。
支持性设施
服务器应放置于温湿度的变化范围在设备运行允许的范围内的地方。
放置主要信息设施的安全区域应配备消防设施,并定期检查。
网络
网络的综合布线