文档介绍：国际商务礼仪讲座
通过本课程您将能够
全面了解国际商务礼仪包含的内容,学会运用恰当的方法进行自我形象塑造和完善,树立个人信心,有效展示内涵修养。
找出自身在商务活动中个人形象和礼仪方面存在的问题,并提出改善、完善的最佳方法,使自身的职业特征和外在魅力得以强化。
第一篇身心修养篇
“礼者,身之干也。”
——《左传》
“义则不可须臾舍也” —为人处事的立身之本
注重品德修养
哪里是君子,哪里是小人?
天使的选择;爱人之心
小故事:乞丐为何还是乞丐?
人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。
“慎独”和“诚信” —深植的职业道德之根
“人而无信,不知其可也。”
“仁、义、礼、智、信”五常,是人类共有的价值观,具有永恒的价值,也是商人的立身之本。
诚实是最好的策略(告诉你的顾客产品的不足)
要对自己的事业充满热爱()
人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。
“修身在正其心” —远离失败者的性格误区
你每天看到了什么
积极心态的力量
认识自己——什么是成功的本能?
成功的道路是由目标铺成的
马太效应的启示
人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。
“己欲立而立人,己欲达而达人” —人际关系与沟通
“己所不欲,勿施于人”
“有容乃大”(韩信受辱之后)
永远替客户着想,心怀“仁义”
弹坑的故事
人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。
“学而时****之不亦乐乎” —不断学****是进步的源泉
人生的成功是由目标铺成的
人生需要不断更新“攀登意识”(每天淘汰你自己)
孔子谈治学:“博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之”
成功的公式是什么?A=X+Y+Z
人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。
“吾日必三省吾身” —自我反思与总结
“夫君子之行:静以修身,俭以养德。非淡泊无以明志,非宁静无以致远。”
“世事洞明皆学问,人情练达即文章。”
原因来自——“我”
南怀瑾说禅
人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。
第二篇个人形象篇
礼义之始,在于正容体,
齐颜色,顺辞令。

—《》