文档介绍:2004—2005
中国 CIO 生存及发展研究报告
主要结论:
目前我国的 CIO 多数处于成长阶段的第一个阶段(信息技术部门阶段),少数企业
的 CIO 处于第二个阶段(企业高层阶段),但这一形式正在逐渐发生改变。
l 我国的 CIO 地位与权力普遍不高,仍有待于进一步的提高。
l 企业 CIO 的工作内容多数是基础层面,其应有的工作职责和实际的工作内容很多
不相符。
l 多数 CIO 的素质还有待进一步完善,尤其是缺乏管理能力、领导能力及战略思维
能力,同时我国 CIO 资源的发展体系还不是十分的健全。
多的视之为一种成本行为,这时的 CIO 多
目前我国的 CIO 一、背景介绍由公司技术副总、总工、CFO 等进行管理。
多数处于成长(2)企业高层阶段,这时信息技术的战略
阶段的第一个 CIO 是负责一个公司(或企业)信息意义渐渐显著,信息技术本身已经成为企
阶段(信息技术技术和系统的所有领域的高级官员。他们业重塑和获取竞争优势的一种主要手段,
部门阶段),少通过指导对信息技术的利用来支持公司的于是 CIO 也一跃成为企业决策层的成员之
数企业的 CIO 处目标。他们具备技术和业务过程两方面的一,他们一般向 CEO 汇报,由 CEO 直接管
于第二个阶段知识,具有多功能的概念,常常是将组织理。
(企业高层阶的技术调配战略与业务战略紧密结合在一
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段),但这一形起的最佳人选。 2. CIO 的职责:
式正在逐渐发
生改变。 1. CIO 的地位: 早期对 CIO 职责的论述较多的具有想
象的成分,叙述模糊而简略。直到 20 世纪
CIO 的地位在企业中是通过 CIO 的汇 90 年代,CIO 职责的研究才日趋成熟,研
报关系体现出来的。CIO 的成长经历了两究者大多将 CIO 的职责划分为几大块,然
个阶段:( 1 )信息技术部门经理阶段,该后一一予以陈述。
阶段信息技术只是企业中的一种新生技美籍华裔信息管理学家黄硕豪教授从
术,由于其价格高昂而效果有限,企业更
图 1 理想状态 CIO 在企业组织架构中的位置
1、美国权威杂志《CIO》对 CIO 的定义。
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5 个方面来归纳 CIO 在企业中的职责(1996 持沟通,对企业的日常业务处理提供
年): 适合的系统支持,减少员工的工作量,
为企业的决策提供所需的切实可靠的并使业务数据在企业中得以快速、准
信息,有效地帮助企业制订长期的发确、及时的流动。
展战略,这也是 CIO 最根本也是最重系统建设:负责企业内信息系统的建
要的责任; 设工作,帮助企业选择效益最大的信
有效的管理信息技术部门,将信息技息系统,并保证系统的建设得以顺利
术切实置于可以支持或引导业务需要完成。
的地位; 系统维护:保证企业内信息系统的正
紧跟所有的最新技术的发展,联络科常运行与数据安全。
技与商务战略,保证企业在技术上的部门建设:负责企业内部 IT 部门的建
CIO 的职责涉
竞争优势,并将其迅速转化为业务发设,为企业培育良好的企业信息化复
及技术、业务和
展的动力; 合型人才。
管理 3 个领域。
正确的规划信息技术的发展战略,构营造环境:及时组织信息化培训,向
思与促进技术远见,确保企业的信息企业的员工包括 CEO 传递最新的信息
技术资源源远流长; 技术与管理思想,在企业内部营造良
建立并保持积极的信息技术文化,与好的信息化环境。并协助企业 CEO 及
所有阶层培植良好的关系。相关部门制定企业的规章制度。
图 2 CIO 的职责 2
e-works 在吸收专家经验、结合中国简单的说,CIO 的职责涉及技术、业
的信息化特色的基础上,认为制造业 CIO 务和管理 3 个领域。
的共性工作职责为:
战略支持:为企业 CEO 及时、准确的
3. CIO 的价值:
提供企业经营数据,