文档介绍：新人销售基础训练培训班操作标准
一、实施纲要
培训班目的
通过学****巩固学员前阶段的学****成果,让新员工近一步了解公司的企业文化(包括文化理念、企业精神、经营理念)。坚定员工从业信心,培养学员对团队的归属感和对公司的感情。文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途
通过学****让员工初步掌握寿险的销售技巧与知识。
在培训的过程中,对现有学员近一步进行筛选。
培训班目标
新人签约上岗率达到90%以上。
一周内开单率达到60%以上。
培训班精神
热爱源于了解,突破创造人生。
培训特点
对六大销售循环进行通关演练;
各种游戏活动,增强容纳力;营造和谐氛围。
班主任和助教以及主管、推荐人要对新人特别地关心与关注主管、推荐人每天要对新员工的学****情况加以追踪。文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途
实施单位
各分公司培训部。
培训时间
七天.
二、前期准备工作
特别提示之一
本培训班承接“从业资格考试培训班”或“新人入职教育培训班”,所以在这期培训班上不做开训、班务活动,也不再下发培训通知。文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途
特别提示之二
本期培训班学员资料使用颜色为浅蓝色。
每天早晨和下午上课前,助教须提前20分钟播放滚动投影和音乐,所有课间休息时间均须播放滚动投影和音乐。
每次课前助教须提前一分钟播放上课音乐,学员听到上课音乐后应立即归位,站立鼓掌直至上课音乐停止。
每个讲师走上讲台和走下讲台均需有上台音乐伴奏。讲师走上讲台后音乐最好持续20-30秒钟。
每天早晨和下午上课前,学员应提前5分钟进入教室。
助教必须提前一天与授课讲师联系,并安排好讲师迎送、接待工作。
每次课前助教应为讲师准备好饮水。
8、班主任应在课前为讲师做介绍,课后做课程总结,并感谢讲师。
教室的安排与布置
根据学员的人数,选择合适的教室,教室周边墙面张贴公司介绍、logo等宣传资料,体现公司企业文化。还要留有作业发表的版面;座椅按授课式摆放,同时要便于分组。组别、桌牌事先用双面胶或透明胶粘贴好。
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音响要有和电脑匹配的接线。事先要进行调试音响,白板、投影仪、投影幕的摆放
授课讲师的安排
“新人销售基础训练培训班“在讲师的选择上,我们本着“名嘴一定是在新人班”的原则,让新人在入司之初得到正确的启蒙,并树立信心;同时,在开班前五天确定班主任和助教,并依据标准课程表和讲师擅长课程确定讲师。各人的工作分工详见公共资料里的教务安排表。另外要注意地是:一定提前发出讲师授课邀请函、教案,并要将所有邀请讲师的手机号码收集备用。文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途
在培训班的组织过程中,对邀请讲师的安排是十分重要的,要提前联系上课的时间、讲师到达的时间,事先做好接待的各项准备工作。文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途
通关老师的人员确定
通关老师应具备的条件:优秀业务主任以上人员。
每一关通关老师与通关学员人数配比原则:1 :40
通关方式:
按照人数配比原则将学员与通关老师进行分组(见通关流程分组表)。学员超过人数时,要增加通关老师。
通关之前,班主任老师要将通关的安排讲解清楚,每一组要委派一名学员担任组长,负责组织小组的通关和其它事项联系。文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途
通关老师以“正”字在“通关卡”上记录学员通关次数。待学员通关成功之后在通关卡的“指导人签名”栏内签署自己的姓名,并在小组“通关成绩表”中将该学员的通关成绩予以记录。学员完成全部通关课程后,要在“通关卡”上书写通关感言,上交助教或班主任老师。文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途
讲师沟通会:
在培训班开始前2天召开讲师沟通会(包括通关老师)主要沟通培训班的目标和要求(包括通关目标与要求),及每堂课程授课的具体要求文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途
各种表格的准备
签到表、请假单、学员分组表、学员受训评分表、通关卡等,便于培训过程管理及训后培训档案的整理归档。
各种音像资料的准备
课间音乐(流行排行榜、励志歌曲、喜庆音乐、DISCO音乐等)、颁奖音乐、上课音乐、教学音乐。
资料的准备
胸卡、笔记本、签字笔、学员手册、桌牌、胸牌、结业证书、荣誉证书、培训专用章、资料袋、学员自然情况一览表(两份,领导和班主任)、按照参训学员人数领取相应的笔记本、结业证书、成长旅程等。文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途
教学器材的准备
白板笔、白板擦、麦克电池、杯子(口取纸)、横幅、透明胶、剪刀、美工刀、订书机(订)、双面胶、手提电脑1部、投影仪、投影幕布、白板、激光笔的准备等。
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三、培训班的操作
友情提醒: 所有带班老师头天晚