文档介绍：一、公务员录用面试的思维技巧
思维是人脑对客观事物间接的概括的反映。换言之,思维是人脑对外部客观事物进行分析、综合、判断、推理等认识活动的过程。公务员录用面试离不开思维,面试者的思维水平越高,概括、分析能力就越强,面试的成绩就越好。但是,从面试的实践情况来看,有些面试者由于没有很好地掌握思维的技巧,因而在面试中思维混乱,不善于分析问题,回答问题条理也很不清晰。因此,作为面试者掌握面试的思维技巧是完全必要的。
(一)抽象思维
抽象思维是一种高级的思维形式。它以抽象的概念、判断、推理作为思维的基本形式,以分析、综合、比较、归纳、概括作为思维的基本过程。抽象思维能够揭示事物的本质特征和规律性的联系,面试者在面试中,针对考官提出的问题要进行分析,然后再做出回答。无疑要运用抽象思维的方法。例如:
问:你报考公务员具有那些优势?
答:我认为我报考公务员具有一定的优势。在大学学****四年期间,我担任学生会主席,在学校党委的领导下,在老师的指导下,做了大量的为同学服务的工作。在为同学服务的过程中,不但锻炼了我的口才,同时也提高了我的分析问题、解决问题的能力,积累了一定的为人民服务的经验。我想,良好的口才,较强的分析问题、解决问题的能力和为人民服务的意识,这些都是公务员应该具备的基本条件。如果我能加入公务员队伍,我一定充分发挥这些已有的优势,同时又虚心地向领导和老同志学****那么就一定能做好公务员的工作。
不难看出,这位面试者在回答考官的提问中所运用的就是抽象思维的方法。他在这段言辞中运用概念,判断,和推理恰到好处地回答了考官提出的问题,思维严密,具有较强的说服力。
(二)发散思维
发散性思维又叫辐射性思维、多路思维、立体思维等。它是指从一点出发,向四面八方想开去的思维方法。这是一种开放式的思维方法,可以找出多种解决问题的方法或者寻求多样性的答案。例如:
问:现在一些国家行政机关的工作人员与一些企业同等级别的人相比收入要低一点,你怎样看待这个问题?
甲:我认为这是不合理的,既然是同一级别的人就必须拿同样的工资,只有这样,才符合社会主义的分配原则,才能调动大家的积极性。同样级别的人一个工资高,一个工资低,当然会影响另一个人的积极性。我想作为主管工资的劳动人事部门应该重视这个问题,并应着手解决这个问题。
乙:面对收入的差异确实容易使人感到心理不平衡。为什么做同样的职位,收入却有差异呢?但是我认为应该从如下几个角度理解这个问题。
1、行政机关与企业的工资来源不同。行政机关工作人员的工资完全是由国家拨款发放的,企业是靠自己生产所得来的收入发放工资的。因此,他们的管理越先进,创造的利润越大,他们的工资就越高。正是因为行政机关工作人员和企业人员的工资拨款的来源不同,所以也就造成了同级别人员的工资差异。
2、行政机关人员与企业人员所承担的风险不同。行政机关工作人员尽管不如企业同级别人员的工资,但是可以说是“旱涝保收”的,在任何情况下都不会受到影响,而企业人员就不同了,如果他们企业的生产经营情况不佳,他们的经济收入就会立刻受到影响,如果企业倒闭,他们还存在着失业的可能性。一旦失业,他们的收入就会比行政机关工作人员的收入低得多了。所以他们在企业经济状况比较好的情况下比行政机关同级别人员的收入高一点,这完全是应该的,也是可以理解的。
3、收入的高低并非完全是评价一个人贡献大小的标准,关键是要作好自己的本职工作,只要作好了自己的本职工作,社会中的每一个人都会得到社会相应的回报。相反如果自己发现有不和里的地方,心理就不平衡,甚至影响工作,那么就会被社会淘汰。
这两个面试者对同一个问题的回答是不同的,甲仅仅只说明了工资差别的不合理性,其思维的局限性是显而易见的;乙先从两个角度说明了造成这种差别的原因,然后又从另一个角度说明对这个问题应该所抱的正确的态度,显然,其运用的是发散思维的方法,因而回答该所抱的正确的态度,显然,其运用的是发散思维的方法,因而回答问题既全面,又具体;既有条理性,又具有较强的说服力。由此可见,在面试中,运用发散思维的方法回答考官提出的问题,是完全能够取得好的面试效果的。
(三)反向思维
所谓反向思维是指从反面提出问题、思考问题、解决问题的方法。例如:英国首相撒切尔夫人第一次访问中国,与邓小平交谈时,她提出了“三个条约”有效,中国政府应该遵守,保证香港的繁荣。实际上就是不想将香港归还中国。邓小平在听了他的话后,立即回答说:“如果中国在1997年,也就是中华人民共和国成立48周年后还不把香港收回,任何一个中国领导人和政府都不能向中国人民交代,甚至也不能向世界人民交代。如果不收回,就意味着中国政府是晚清政府,中国领导人是李鸿章!我们等待了33年……如果15年后还不收回,人民就没有理由信任我们。任何政府都应该下野,自动退出历史舞