文档介绍：员工激励 讲师:林冠松
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讲师介绍
林冠松:电子工程师,德赛集团培训中心培训师,中山大学在职经理MBA惠州校友会常务副会长,在中外合资企业有十多年的管理经验,先后从事过技术、品质、生产、物流、人力资源、市场营销、集团企业管理等工作。作为核心骨干负责过企业诊断,亲自主持、培训、推行ISO9000:2000质量管理体系、3正5S活动、QCC活动,担任过企业ISO9000管理者代表、各职能部门经理及企业厂长职务。授课深入浅出,充满***,理论联系实际,有实践派的务实风格。
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问题探讨:
公司长期发展的秘诀是什么?
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秘诀是:
不断地给予员工最大的激励,使公司的发展与员工的幸福融为一体。
美国杜帮公司前董事长:屋鲁德
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定义:推动员工内心的动力去完成工作。
★从狭义上讲,激励就是一种刺激。
★员工激励就是通过各种有效的手段,激发员工的需要、动机、欲望、形成目标,追求目标、发挥潜力,达到预期的目标。
★激励:激发、鼓励。
☆个体:激发动机;
☆群体:鼓舞士气;
☆组织:塑造文化。
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激励的目的:
★促进团队合作;
★调动员工的积极性和主动性,提高绩效;
★达成目标(组织目标、个人目标);
★激发员工创造性思维,提高员工素质。
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激励的过程
目标
追求目标的能力投入
激励手段
★激励的心理过程:
需要
动机
行为
目标
需要引起动机,动机支配行为,行为决定目标。
★人类行为的模式图:
需要
心理紧张
动机
行为
目标达到需要满足
激励状态解除
新的需要(内外刺激诱因)
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激励的心理基础
人存在或可能存在的某种需求期望。
☆一个人如果没有任何需求期望,那么,任何刺激因素对他都将不起作。
☆不同的人有不同的需求期望,同一个人在不同的时期的需求期望也不同。因此,不同的人或一个人的不同时期要应用不同的刺激方式。
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一个精明的管理者,往往能敏锐地观察员工的需要,并设置一定的目标和条件,激发他们向前努力,在他们达到目标和条件后通过一定的形式满足他们的需要。
通过激励,使员工个人努力的方向与组织目标相一致,从而收到最佳的管理效果。
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测试:你激励员工的能力
测一测你激励员工的能力如何,改善日常管理工作,提高自己的管理水平。
要求:a、诚实作答;
b、快速作答,3分钟内完成;
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