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NOKIA(诺基亚)——世界最大移动电话生产商

1865 年,诺基亚创建于芬兰。1922 年诺基亚的近邻、生产高统皮套鞋和轮胎的芬兰橡
胶厂与制造电力电话电缆的芬兰电缆厂合并。1960 年,已经发展成为纸张、橡胶、电缆等综
合性生产企业的诺基亚,在电缆厂成立了电子部,以光线电传输为发展核心。当时,半导体
技术正从实验室走向产业化,今天的诺基亚便由此奠基。
1967 年诺基亚与合并后的芬兰橡胶电缆厂联后组建诺基亚集团。该集团对电子工业进行
了大量投资。1992 年奥利拉执掌诺基亚公司。他将公司业务重点放到电信业,推动了 GSM 标
准制式电话的生产。1994 年诺基亚公司股票在纽约股票交易所上市。1996 年诺基亚公司拍
卖电缆及彩电生产业务,并在移动通信领域取得飞速发展。1998 年生产出第一亿部移动电话,
成为世界最大移动电话生产商。
1992 年,当时诺基亚已由造纸、橡胶、电缆等传统型工业转变为一个经营计算机、电子
消费品和电信产品的高科技集团公司。但公司转型之初,经济上出现了亏损,新任总裁约玛-
奥利拉响亮地提出:"未来将属于通讯时代,诺基亚要成为世界性电信公司。"这位首席执行
官一上任就推出了以移动电话为中心的专业化发展新战略。将造纸、轮胎、电缆、家用电子
等业务或压缩到最低限度,或出售,或独立出去,甚至忍痛砍掉了拥有欧洲最大电视机生产
厂之一的电视生产业务,集中 90%的资金和人力加强移动通讯器材和多媒体技术的研究和开
发。诺基亚的决策者以其对移动通讯行业发展趋势的敏锐把握,抓住了这个绝佳时机。当别
的公司还在加强模拟技术的研究时,诺基亚操作简便的数字移动电话已准备就序。这些电话
经过专门处理,能适用于全球范围内的不同频率和标准。恰在此时,正如诺基亚所预料的那
样,世界移动电话的需求量进入了一个高速增长的时期,早已为此作好充分准备的诺基亚实
现了飞跃。
1992 年以前,通信只是诺基亚 13 个多元化经营项目中的一项,约占总营业额 15%。而在
今年上半年诺基亚完成的亿美元销售额中,有 90%以上来自通信。目前,诺基亚在全
球移动通信市场的份额已接近 30%,并成为世界最大的移动电话生产商。诺基亚可为用户提
供先进的解决方案和无线、有线电信产品,包括移动和固定网络、移动电话及其它声音、数
据、图像终端。其研究开发中心全力开未来技术,为用户提供更多的增值服务。目前诺基亚
的开发领域包括第三代无线系统、多媒体网络应用、以及网络管理解决方案等。它正通过预
测、满足用户的需求,提高产品质量,强化对大众及其新理念的开放性等手段保持其在快速
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发展的电信市场的领先地位。

一、市场细分引领潮流

如果说抓住机遇走专业化道路使诺基亚实现了飞跃的话,对市场的敏锐把握,则使它始
终站在产业的前沿带动整个行业发展,从而引导市场。诺基亚认为市场是不能等的,如何填
补市场空白或把一个小市场做大,关键在于你如何去发现和掌握好领先科技的切入点。诺基
亚虽然一直拥有领先科技的优势,但它更重视科技的实际应用,认为技术如果不能延伸为合
适的应用,为人类带来价值的话就不会形成市场需要。因此新产品的构想源于消费者的需要