文档介绍：Product Design
《市场调查1》课程概述
Presented by Limint,
市场调研的概念
市场调研就是指运用科学的方法收集、整理、分析产品的各种资料,从而掌握市场的现状及发展趋势,为企业进行项目决策或产品设计提供依据的信息管理活动。
市场调研的目的
调查目的一般有两点:先针对企业目前所面临的环境进行科学、系统、细致的诊断,识别存在的主要问题,同时寻求突破的机会;其次是在此基础上,利用现代营销管理经验和策划人员经验,为下一步营销策略提供具体建议。
将调查目的具体化为:
、目前营销状况,为公司指定宏观决策提供科学依据和技术支持。
。
、渗透率、美誉度和忠诚度;了解不同层次消费者的消费观、消费行为和消费心理特征,以及影响他们购买决策的各因素,为调查品牌营销策略及进行品牌延伸提供科学依据。
、品牌、营销方式、营销策略的看法、意见与建议;同时,查清本产品的销售网络状态、销售政策、销售管理状态。
,主要包括零售商对其所销售的产品及品牌的看法,消费者对产品及品牌的偏好,过去几年市场的转变以及对市场前景的预计。同时对当地市场价格结构、各品牌的信用政策、促销手段有感性认识,为指定适应零售市场的销售的策略。
市场调研的目的
对于我们同学来说,主要是两个目的:1、挖掘用户潜在需求,找出产品存在的问题并进行改进,不做盲目设计;2、了解现有市场存在的各种产品,避免重复设计。
充分的市场调研是设计创新的基础,设计不是苦思冥想的天才结果,它需要科学的调研结果保障。
设计调研的内容
Ⅰ.针对各方面的宏观经济信息收集
如当前国内外的政治、经济政策对消费市场的影响,节能减排给人类生存的环境和生活带来的影响等,根据调查得来的客观资料和数据进行分析研究,以便对今后消费市场的发展作出预测。
Ⅱ.收集消费者对产品本身的意见
如对产品的功能和形式方面的意见,了解并观察其对产品满意或不满意的原因,以便生产者和设计者根据这些用户的意见,重新找出产品问题的所在,在引领、满足消费者需求的基础上,使产品进一步扩大其消费市场。
从这一角度进行市场调查,偏重调查研究各类产品的功能、造型和是否为广大消费者所喜爱,以便在重新设计研发中,提高和创造其产品的功能的适宜性和外在形式的美感,使消费者更加满意和乐于购买。并通过产品的不断改进,而提高消费者的生活质量和满足其精神上的需求。
3、竞争产品调查比较
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卖点、造型、色彩、材料使用、价格、操作使用方法、风格潮流、发展趋势、销售量、新技术
风格潮流、发展趋势、新材料的使用、新技术
、转变、或变异的具体状况等,这是针对人们在不同文化背景下的心理和行为方面的研究,通过对这些资料的分析总结来洞察未来市场人们的潜在需求,创造出引领市场的产品服务于人类。