文档介绍：劳资纠纷
劳资纠纷是劳动者与用人单位之间因劳动关系的权利义务而发生的纠纷、争执,劳资纠纷在各企业中都有发生,人力资源主管应掌握劳资纠纷的调处程序与方法,同时准备好劳资纠纷调处中的各种材料以协助企业的法律顾问解决各种劳资纠纷问题。
通常劳资纠纷调往往是由企业的法律顾问,或劳资专员进行处理,人力资源主管只是进行调查、收集资料证据,协助企业及政府机关进行劳动争议的调解,仲裁与诉讼。由此人力资源主管也必须深入了解劳资纠纷。
劳资纠纷的含义
·劳资纠纷是发生在劳动关系当事人之间的争议。
劳动关系的当事人(劳动者与用人单位)之间发生的纠纷,才有可能是劳资纠纷,由劳动法处理。也就是说,劳资纠纷是劳动组织一个企业或其他用人单位内部的纠纷。
·劳资纠纷是就劳动关系的权利义务而发生的纠纷,劳动关系的当事人之间发生的纠纷,不都是劳资纠纷,只有劳动者与用人单位就劳动关系的权利义务而发生的纠纷,才是劳资纠纷。
劳资纠纷大体上可以分为如下三类:
·合同中的到期终止纠纷。
·单方面解除合同、除名、辞退、离职纠纷。
·因工资、生活费、劳动报酬、养老保险引发纠纷。
劳动纠纷一般可以分为以下几种:
个别劳资纠纷
个别劳资纠纷是指个别劳动者与用人单位发生的劳资纠纷。劳资纠纷中大多数为个别劳资纠纷。
集体劳资纠纷
集体劳资纠纷是指数个劳动者与用人单位基于同一事实经过和理由与用人单位发生的劳资纠纷。有关法律规定,劳动者一方在30人以上的集体劳资纠纷在仲裁解决,劳资纠纷解决的主要处理方式时有特别的规定。集体劳资纠纷涉及劳动者众多、社会影响大、在处理时有特别的规定。
集体合同纠纷
从广义上说,集体合同纠纷有两类:
(1)订立集体合同,集体谈判中发生的纠纷,严格地说,不属于“劳资纠纷”的范围。
(2)履行集体合同发生的纠纷,属于“劳资纠纷”的范围。
《集体合同规定》第三十九条规定,因履行集体合同发生的纠纷依据《中华人民共和国企业劳动争议处理条件》处理。
上述的个别劳资纠纷和集体劳资纠纷的一方当事人都是劳动者,但在人数上不同。集体合同争议的一方当事人则是工会。
劳资纠纷的调处方式一般有协商解决法、调解解决法、仲裁解决法和诉讼解决法等四种。
协商解决
劳资纠纷发生后,纠纷双方可以经过协商解决纠纷。
调解解决
劳资纠纷发生后,纠纷双方不愿协商或协商不成的,可以向本企业劳动争议调解委员会申请调解,由劳动争议调解委员会调解。
仲裁解决
劳资纠纷发生后,纠纷双方不愿调解或调解不成的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁,由劳动争议仲裁委员会裁决。
诉讼解决
劳资纠纷经劳动争议仲裁委员会(以下称“仲裁委员会”)裁决后,当事人对仲裁裁决不服的,可以向人民法院起诉。
我国《劳动法》第七十七条到第八十四条对劳动争议(劳资纠纷)处理有原则规定,1993年7月6日国务院发布的《中华人民共和国企业劳动争议处理条例》对调解和仲裁两种处理方式作了具体规定。劳动部颁布的《企业劳动争议调解委员会组织及工作规则》、《劳动争议仲裁委员会组织规则》和《劳动仲裁委员会办案规则》对有关处理方式作了详细规定。
协商解决劳资纠纷
用人单位与劳动者发生劳资纠纷,首先必须采取与劳动者平等协商的办法,争取双方和解,这是必须进行的第一步,协商的对象可能是单个的劳动者,也可能是多个劳动者(集体),甚至还可能是某个组织如工会,和这些对象协商,简单的只需面谈后达成和解协议书,复杂的则需经过多次的谈判才能达成和解协议。因此协商解决劳资纠纷的过程其实就是劳资谈判的过程。
劳资谈判的过程
即使是劳资谈判被广泛的采用,也没有一套固定的程序来规定该做什么以及如何来做。实际上,多样化也许是劳资谈判最显著的特征。劳资谈判的过程通常可用图13-1来表示,外部环境和内部环境都可以影响其过程。在一个谈判中,若有许多对象或工会参加,情况将变得复杂,然而即使只有一个对象,劳资谈判的结果也难以预料,或许最后只有走上法庭。因此若想获得劳资谈判的成功必须注意以下几点:
外部环境
内部环境
准备谈判
谈判问题
谈判
克服困难
谈判破裂?
达成协议
批准协议
执行协议
劳资谈判的步骤
·不要低估第一次准备性的、无敌意的劳资双方代表的会面,利用这次机会为将来的会谈制定好基本规则。
·仔细做好每次会议记录。因为详细的笔记对最初及以后的谈判会非常有用。
·如果员工对总经理评价高,可以考虑让他(她)参加会谈。
·在法律和礼节允许的范围内,仔细了解参加劳资谈判的每位成员的情况。
·将谈判者视为势均力敌的对手,不要轻视他们。
·与那些对受合同影响最大的群体和所讨论的问题了解最深的人保持密切联系。
·如果谈判破裂,可以考虑由劳动部门出面调停
准备谈判
由于当今劳资双方面临