文档介绍：战略讲义(节选)
王成
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价值链( Value Chain)分析
按照不同产业对价值链(也称为业务系统分析,Business System),易于了解客户的需求,
可以在短时间内确定项目的方向性。
各种行业的Business System
制造业研发采购制造物流营销销售服务
证券业
商品开发营销定价承销联合募集交易客
快餐业项目概念业态人事指挥/ 店铺
原材料原料促销
的企划开发查找采购培训监督运营
零售业宣传店面
商品开发采购物流营业服务
广告管理户
广告
广告代理业媒体广告
开发客户宣传企划销售发布监视
采购制作
需要从三个层面进行价值链分析
价值链的长度和层次主要取决于咨询项目的项目的范围和目的
流通项目
供应转变消费
行业价值链(经销商/
(供应商) (制造商) (最终用户) •战略供应商
零售商)
采购/ 制造/ 营销分销/ •成本分析
公司价值链研发售后服务
采购物流运行及销售分销物流•竞争差异化
•行业划分
•流程再造
运营作业链
材料预备功能转变组装成形品质保证包装•成本分析
•竞争差异化
1. 公司的主要 2. 哪些活动 3. 哪些关键活动提供
最终成果
活动? 是关键的? 最大机会? (杠杆效
应最大?)
通过产业链经济学模型来发现产业利润区和战
略控制点
分析方法(以汽车为例) 注释
战略控•在行业分析层面可以运用产业链
行业价值链利润率
制点经济学模型
•产业链经济模型是将行业价值链
1 ?% 各环节展开后对其利润区分布及
零
部 2 ?% 战略控制点作深入分析
件•企业应将其产业链向高利润区进
3
?% √行延伸以获取更高的盈利能力
•而战略控制点是指能对整个产业
?%
整车生产产生重大影响的关键环节(如,
电脑行业的芯片)
整车销售/物流?% √•如果可能的话,企业应将其经营
范围覆盖战略控制点,或与之结
成战略同盟,以此来巩固其在业
售后服务?%
内的优势地位
通过公司价值链模型来发现竞争优势的来源,即
如何获取和固化利润区
有效/迅速的信息系以最佳客户服务为目通过迅速开发独特的
统的构筑与灵活运用标的人员培训及管理新产品,强化竞争优势
基层结构(infrastructure)
支援
人力资源管理 M
A
活动 R
技术开发 G
IN
财务管理/会计
物流 M
采购生产市场/销售服务 A
R
主要(质量/价格) (运用效率性/ (缩短配送/ (品牌形象/ (客户管理/ GI
多样性) 订购时间评价管理) 维护信赖度) N
活动)
¾在公司层面,分析竞争优势的来源
¾灵活运用其它竞争公司无法效仿的本企业特有的差异化要素
¾这些差异化要素,构成公司的竞争优势来源
¾推进充分考虑Value Chain相关的各部门间联系的差异化战略
¾计量并管理差异化的边际利润( 即分析差异化的边际成本和边际收入)
同时,还需要通过作业运营把战略优势变成现实,
并不断优化
企业