文档介绍：人力资源管理
本书的构成
员工的发展
员工的使用
员工的关怀
员工培训
人力资源管理计划
员工招聘
劳动关系管理
员工的绩效评估
员工的薪酬管理
跨国公司人力资源管理
人力资源测评
人力资源经济分析
第1章 总论
引导案例
顺德美的公司是我国家电业的龙头企业,自1968年创业以来在何享键先生的领导下,已成为我国最具规模的家电生产基地之一。作为顺德土生土长的企业,美的公司之所以能脱颖而出,由一个乡村小作坊成为全球最大电风扇出口基地、最具规模的空调生产基地,与其施行的人力资源管理政策是分不开的。
在企业三十七年的发展过程中,公司根据企业发展要求不但调整公司人力资源结构,一是以适当的方式安排公司创业元老退出其不能胜任的岗位;二是引进人才。
八十年代在公司开始进军空调产业时,公司力排众议雇佣当时走出校门欲在企业有一番作为的制冷博士马军,并放手由其主持设计空调系列产品,使美的空调产品进入了全国前三甲行列。时至今日,美的高层基本都是引进人员。
美的的发展足以说明了人才对企业发展的重要性。
本章学****目标
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人力资源已成为企业的核心竞争力
企业管理对象: 物转换到人
人力资源管理核心:人
人力资源管理目标:人尽其才
观念的变化:职业质量和生活质量的统一
人力资源管理的内容
人力资源管理内涵
人力资源:推动社会发展和经济运转的人的劳动能力
人力资源管理:对人力资源的取得、开发、保持和利用等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调的活动。
人力资源
体力劳动能力
智力劳动能力
现实劳动能力
潜在劳动能力
人力资源管理阶段
(20世纪80年代至今)
特点
,尊重人的隐私;
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,协作和沟通。
人际关系管理阶段
(二战后-20世纪70年代)
代表人物:德鲁克
特点
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人力资源管理发展阶段
工业心理学阶段
(20世纪初-World War II)
特点
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,需要方法;
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科学管理阶段
(19世纪末——20世纪初)
代表人物:泰罗/韦伯
特点
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,按特点分工;
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人事管理初始阶段
(18世纪中叶—-19世纪中叶)第一工业革命后,工人阶级出现。
特点
、物质人;
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人力资源管理与人事管理的区别
人性
企业付出
组织作用
工作内容
人力资源管理
价值人
可开发的资源,目标是增值
整合,贯穿企业全程
前瞻,主动挑战
人事管理
复杂人
人力是一种成本,目标是节约
管理部门,一项工作
被动应付
人力资源管理发展趋势
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,重心下移;
、信息化;
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第2章 人力资源计划
引导案例
A企业是国内屈指可数的大型耐用消费品生产商,改革开放以来,公司规模不断扩展,已成为国内同行业之翘楚。然而,在繁荣的背后,掩藏着深重的危机。我国经济自九十年代末由短缺开始转入过剩,市场由卖方转入买方,竞争变得日趋激烈,A公司无论是从组织结构还是人才结构上,都不能适应市场竞争的需要,尽管A公司的产品品质很过硬,仍挡不住市场份额持续下滑的趋势。有鉴于此,公司开始着手对人力资源结构和组织结构进行调整和提升,计划在每年引进和培养相关人员来优化人力结构并着手施行这一工作。