文档介绍：第3章职位分析
一、职位分析概述
1、什么是职位分析?
职位分析又称工作分析(Job anaIysis ),是指全面了解、获取与工作有关的详细信息的过程。具体来说,是对组织中某个特定职务的工作内容和职务规范(任职资格)的描述和研究过程,即制定职务说明和职务规范的系统过程。
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职务分析相关术语
(1)任务(task ):是指为了达到某种目的所从事的一系列活动。
(2)职责(responsibility ):是指工作个体所从事工作的特定范围,通常代表这一特定由范围的几项主要活动,它一般几个可能不相关的任务组成。
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(3)职位(position ):职位与个体是一一匹配的,企业有多少位员工就有多少个职位。
(4)工作(job ):是指一个或一组职责类似的职位所形成的组合。
(5)职业(profession ):是指不同组织中的相似工作组成的跨组织集合。
(6)职务(headship ):一般指工作岗位上具有的职责和权限的有机统一体。
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2、职位分析的作用
(1)为制定人力资源规划提供科学依据
(2)为企业招聘工作提供比较客观的标准
(3)为企业员工培训工作提供依据
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(4)为制定科学有效的考评标准提供依据
(5)职务分析有助于制定公平、合理的薪酬制度
(6)为员工的职业生涯规划提供指导
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3、职位分析的要素
(1)工作主体(WHO)即“谁来做”
(2)工作内容(WHAT)即“做什么”
(3)工作时间(WHEN)即“何时做”
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(4)工作环境(WHERE)即“在哪里做”
(5)工作方式(HOW) 即“如何做”
(6)工作原因(WHY) 即“为什么做”
(7)工作关系(FOR WHOM)
即“为谁做”
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二、职位分析的流程
1、职位分析流程图示
准备阶段
调查阶段
分析阶段
完成阶段
数据来源:
工作分析
员工
监督者
工作数据:
任务
绩效标准
责任
所需知识
技能和经验
工作背景
所用的设备
工作描述:
任务
责任
数据收集的方法
人力资源管理职能:
招聘
挑选
培训与开发
业绩评估
报酬管理
工作说明:
技能要求
生理要求
知识要求
所需能力
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2、职位分析的环节
(1)准备阶段
任务:明确职位分析的目的;界定职位分析的范围;成立职位分析领导小组;为后续工作做好准备。
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(2)调查阶段
任务: 对工作过程、工作环境、工作内容和工作人员等方面进行全方位调查,搜索职位分析的背景资料。
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