文档介绍:质量管理制度
第一章总则
第一条:目的
为保证公司质量管理工作的顺利开展,并能提前发现异常、迅速处理改善,借以确保及提高产品质量符合管理及市场需要,特制定本制度。
第二条:范围
1. 组织机能与工作职责;
2. 各项质量标准与检验规范;
3. 仪器管理;
4. 质量检验的执行;
5. 质量异常反应及处理;
6. 客诉处理;
7. 样品确认;
8. 质量检查与改善。
第三条:组织机能与工作职责
本公司质量管理组织机能与工作职责。
第二章质量标准及检验规范
第四条:质量标准及检验规范的范围规范
原料质量标准及检验规范;
半成品质量标准及检验规范;
产品质量标准及检验规范。
第五条:质量标准及检验规范的设定
各项质量标准
生产部会同及有关人员依据“操作规范”,并参考国家标准、行业标准、国际标准、客户需求、本身制造能力以及原料供应商水准,原料、半成品、产品填制“质量标准检验及规范制(修)订表”,报总经理批准后,存档,有关单位凭此执行。
2. 生产部、、供应部及有关人员分原料、半成品、产品将检查项目、规格、质量标准、检验频率、检验方法及使用仪器设备等填注于“质量标准检验及规范制(修)订表”内,交有关部门负责人核签且经总经理核准后分发有关部门。
第六条:质量标准及检验规范的修订
、检验规范若因技术改进、机械设备更新、制程改善、市场需要、加工条件变更等因素变化,可以予以修订。
,并参照以往质量实绩会同有关部门检查各规格的标准及规范的合理性,予以修订。
3质量标准及检验规范修订时,生产部应填“质量标准及检验规范制(修)订表”,说明修订原因,并交有关部门负责人核签,报总经理批示后,方可凭此执行。
第三章仪器管理
第七条:仪器的校正与维护计划
周期设定
仪器使用部门应依仪器购入时的设备资料、操作说明等资料,填制“仪器校正、维护基准表”设定定期校正维护周期,作为仪器年度校正、维护计划的拟订及执行的依据。
仪器使用部门应于每年年底依据所设订的校正、维护周期,填制“仪器校正计划实施表”、“仪器维护计划实施表”作为年度校正及维护计划实施的依据。
第八条:校正计划的实施
“年度校正计划”执行日常校正、精度校正作业,并将校正结果记录于“仪器校正卡”内,一式一份存于使用部门。
:有关精密仪器每年应定期由使用单位通过质量管理部申请委托校正,并填立“外协请修单”以确保仪器的精确度。
第九条:仪器使用与保养
(1)仪器使用人进行各项检验时,应依“检验规范”内的操作步骤操作,使用后应妥善保管与保养。
(2)特殊精密仪器,使用部门负责人应指定专人操作与负责管理,非指定操作人员不得任意使用(经负责人批准者例外)。
(3)使用部门负责人应负责检核各使用者操作正确性及日常保养与维护,如有不当的使用与操作应予以纠正教导并列入作业检核扣罚。
(4)各生产单位使用的仪器设备(如量规)由使用部门自行校正与保养,由不定期抽查
(1)仪器保养人员应依据“年度维护计划”执行保养作业并将结果记录于“仪器维护卡
”内。
(2)仪器外协修造:仪器邦联保养人员基于设备、技术能力不足时