文档介绍：管理评审控制程序

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目的
通过对质量方针、质量管理体系运行情况及相关信息的定期评价实施管理评审,确保公司质量管理体系的适宜性、充分性和有效性,确保公司方针和目标的实现并不断优化以适应市场及公司不断变化的状况。
适用范围
适用于公司质量管理体系所有的要素及过程。
职责
。
、实施和保持;监控战略质量目标实现情况和质量体系运行情况;就公司质量体系有关事宜与外部机构进行联系;并向总经理报告质量体系的运行情况,作为质量体系改进的基础。
。
,并负责落实评审中提出的预防和纠正措施的实施工作。
定义
:质量方针和质量体系文件所规定的内容是否适应ISO/TS16949的要求,是否满足或超过用户的期望。
:是否执行质量体系文件的规定,体系是否有效。
适应性和有效性评审:对质量管理体系的总体评价。
工作内容

,原则上和年度经营会议一起召开,如果公司内外部环境发生变化,总经理可酌情增加频次。
:
①组织机构、产品范围、资源配置发生重大变化时;
②发生重大质量事故,用户投诉时;
③法律、法规、标准及其他要求发生变化时;
④顾客有特殊要求时;
⑤质量审核发现严重不合格时。
(输入)
,通知明确管理评审会议议程、时间、地点等。

①商务/人事部:顾客反馈和顾客满意度、供方业绩报告
②质保部:质量成本、预防和纠正措施报告,实际和潜在的市场失效的分析。
③管理者代表:以往管理评审的跟踪措施,质量方针、质量目标,持续改进报告,审核结果(包含体系变更)
④各部门:各过程的业绩和趋势,改进完成情况和建议
⑤人事部:培训情况以及员工激励
⑥行政部:安全或环境的影响
⑦产品工程部:新产品开发目标完成情况
⑧设备部:装备与动力状况
⑨物流部:生产状况及仓库运作状况报告。
⑩财务部:准备财务状况报告。
管理评审会议
5.