文档介绍：交互设计
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内容介绍
交互设计概念
交互设计的重要性
交互设计方法
角色设计
目标设计
任务设计
人性化设计
交互设计注意的问题
交互设计举例
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交互设计:指对行为、功能、信息及其为满足用户的要求而进行的选择等的设计。
与界面设计的区别:界面设计只能告诉人们如何打扮已经存在的行为。交互设计是为了给用户提供既强大又愉快的软件,需要首先进行概念的思考(概念设计考虑对于第一线的用户有价值得东西),然后是用行为(行为设计告诉人们软件元素如何动作和通信),最后才是用界面,这才是交互设计的过程。
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不好的交互设计产生认知摩擦
自动取款机的认知摩擦
微波炉的认知摩擦
好的交互设计能赢得客户的忠诚
技术能力、市场能力、期望能力
期望与需求的区别
自动取款机与应用软件的不同之处
无形资产
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角色设计
目标设计
任务设计
人性化设计
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能设计一种款式的皮鞋来满足成年女性的需要吗?
需要虚构潜在的用户并为他们设计软件产品,这些虚构的用户就是“角色”,是交互设计的必要基础。
软件的角色设计就是精确描述我们的用户以及用户希望达到的目标。
分别为年青女孩、年轻妈妈、老年妇女设计。
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必须赋予角色严格而精确的定义
角色是虚拟的,但是合理的人群。
必须只为一类人设计。角色目标的范围越大,迷失方向的可能性也越大。
时尚、个性大方、实用
舒适、安全
角色必须有限定。限定出这50%的目标人群,然后尽力让他们100%地喜欢它。而最终结果远远不止这些。
王静
张君
给角色起名字,还可以有其他细节。否则很容易跟有弹性的用户混为一谈。
不要把精确定义的分类用户和真正的人混淆。
特定性
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角色只为中心服务,而不是为边缘
角色设计需要用大量的细节精确定义角色。
年青女孩:
程序可以按照边缘需求来定义,但是设计只能为中心服务。
李娜
王静
在定义角色时,需要精确,但并不是采取平均主义的办法。
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必须实际了解角色的技术水平
强力
用户
文化用户
电脑文盲用户
角色定义能防止这种错误分类,而忽略人群的代表性。
角色定义还能防止程序员把自己和用户混淆。乘客不关心飞机怎么开。
李会计
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设计师和程序员都需要角色
角色作为设计师和程序员的交流工具,使程序员忘掉笼统的“用户”一词。
应用角色以前:
程序员:“如果用户需要把这个打印出来怎么办?”
经理:“我认为他们不会在第一版就需要增加打印功能。”
程序员:“但是也许有人会希望要打印功能。”
经理:“当然有这种可能,但是我们不能推迟到第二版再增加打印功能吗?”
应用角色以后:
程序员:“如果用户需要把这个打印出来怎么办?”
交互视设计师:“罗丽对打印功能可不感兴趣。”
程序员:“但是也许有人可能需要打印功能。”
交互视设计师:“我们是为罗丽设计,而不是某些人。”
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