文档介绍：工商银行支行文明创建工作报告
工商银行支行在被授予省级文明单位。近年来,在市分行党委的正确领导下,在县文明办、市分行党委宣传部的直接帮助指导下,我行的创建工作又有新的发展。员工队伍素质、服务能力、服务水平和服务质量明显提高,社会形象和市场竞争力也上了一个新台阶,促进了各项业务的快速发展,截止12月末,全行存款余额23亿元,贷款余额亿元,特别是近两年,存贷款业务保持15—20的高速增长率,稳固了工行在同业市场竞争中的领先地位。
我行的文明创建工作,主要做到四个加强:
一、加强组织领导,营造创建氛围
几年来,我行十分重视两个文明建设,始终坚持两手抓两手都要硬的方针,将创建工作纳入重要议事日程,通过文明创建推动全局、带动全局工作。支行调整充实了文明创建领导小组,不断健全完善了我行两个文明建设组织网络,形成了一把手亲自抓,党政工团协作抓,办公室具体抓,各部门互相配合抓的工作机制。支行每年多次召开专题会议,研究部署我行两个文明建设工作各阶段内容和计划,并将精神文明建设指标量化到各项具体工作中,从而使精神文明建设由“软任务”变成了“硬指标”,成为评价一个部门工作成绩和干部业绩的主要依据,助推业务的持续发展。
明确创建目标,年年跃上新台阶。在近年来的创建工作中,我行先后荣获“文明机关”、“卫生先进单位”、“五星级职工之家”“五好党支部”等荣誉称号,在湖州市银监局等级行考核中成为商业银行中唯一的“一等行”,支行党建工作被省工行列为重点联系行,下辖长海路支行多年保持全国级“巾帼建功示范岗”荣誉称号,支行营业部被省分行授予“文明示范窗口”、“优秀理财网点”,从而,使我行的创建工作年年跃上一个新的台阶。
营造人人参与的创建氛围,支行通过召开职工大会、行务会等形式,加强宣传教育,强化全行员工的文明创建意识,在全行开展了打造“四张名片”主题活动。同时在新闻媒介上做好宣传报道,在支行开辟宣传橱窗和“简讯”,通过办公局域网络向全行员工进行广泛宣传发动。通过宣传、教育,在全行营造了一个良好的文明创建氛围,使全行员工进一步提高认识、积极参与、共同努力,为我行两个文明建设的发展做贡献。
二、加强思想教育,提高队伍素质
我行始终坚持“以人为本、切实提高队伍素质”的工作思路,积极推进学****型银行建设,努力提高队伍整体素质,促进了两个文明建设活动的深入开展。
1、抓好支行领导班子自身建设。以“团结、廉洁、开拓、高效”作为支行班子建设的目标,要求班子成员做到四个带头:带头学****带头讲党性,带头撰写调研文章,带头做好市场拓展,帮助指导基层工作。支行班子坚持每周工作例会,通过抓领导班子的自身建设,有效提高了领导班子凝聚力、战斗力,在我行的改革发展中发挥了模范带头作用。
2、抓好员工队伍素质建设。为调动全行党员创建积极性,支行进一步加强了党员教育,建立了“业余党校”,推出了“党员承诺制”,组织开展党员奉献日、劳动竞赛和结对扶贫帮困等活动,努力提高党员的自身素质,在创建中发挥党员的先锋模范带头作用;在员工教育方面,我行建立了文明学校、教育培训基地,推出了教育培训学分制管理,实行每周一次集中学****定期进行全行业务技能测试,在开展员工业务培训和技能训练的同时,支行高度关注员工思想教育,按照《公民道德建设实施纲要》,在全行大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤