文档介绍：管理就是一种道,一种自然规律,象天一样圆。顺应规律的,就能顺利地发展,顺利地成长。依据规律,才能和谐地前进,各种跟管理相融洽、相关联的事物与环境,就会贞忠地围绕着决策转动,从无序到有序,从混沌到和仁,从低级到高级,从机械到有机,一切都会顺其自然。万事都会遵循自然之道。
管理者审视周围环境,努力提升个人修养,不为“新官上任三把火”,而任意作为。而是不动而动,不作为而为。守自然之势,遵管理之道。水是至刚至柔,刚强到可摧毁一切,柔弱到可容纳一切。管理者用水的特性作为防守与进攻的思想武器,所以能战胜一切困难。
只有品德高尚的管理者才能胜任高管的职位,而且是务实加品质的特性与作风来处理各种事务。
细节决定成败,细节决定发展。从小事做起,从细节做起,以勤勤恳恳的态度面对工作,这样工作才能做好,任务才能完成好。以谨慎行事的态度来管理,才不会出现失误,才能发现问题,不至于出现漏洞与缺陷,就算出现了漏洞与缺陷,也能很快,及时地修补与完善。谨慎、勤恳、注意细节的工作态度,可预防危险与危机。
管理者在把握管理人,财,物的度与量。适度的管理能带到科学的效益与效果,凡事超过了极限与把握不住处事的度。那么,就会有使自己后悔的事发生。或者有使组织利益受损的事情发生。度是一种自然规律,遵循管理尺度,做事适度,是管理者做事不出差错的方针。
在群体中,懂得利用群体参与的力量来管理,发挥群体才智,充分民主的话,这是管理者的福气与吉祥所在。
[分工故事] 一位年轻的炮兵军官上任后,到下属部队视察操练情况,发现有几个部队操练时有一个共同的情况:在操练中,总有一个士兵自始至终站在大炮的炮筒下,纹丝不动。经过询问,得到的答案是:操练条例就是这样规定的。原来,条例因循的是用马拉大炮时代的规则,当时站在炮筒下的士兵的任务是拉住马的缰绳,防止大炮发射后因后座力产生的距离偏差,减少再次瞄准的时间。现在大炮不再需要这一角色了。但条例没有及时调整,出现了不拉马的士兵。这位军官的发现使他受到了国防部的表彰。
[分析] 管理的首要工作就是科学分工。只有每个员工都明确自己的岗位职责,才不会产生推委、扯皮等不良现象。如果公司象一个庞大的机器,那么每个员工就是一个个零件,只有他们爱岗敬业,公司的机器才能得以良性运转。公司是发展的,管理者应当根据实际动态情况对人员数量和分工及时做出相应调整。否则,队伍中就会出现“不拉马的士兵”。如果队伍中有人滥竽充数,给企业带来的不仅仅是工资的损失,而且会导致其他人员的心理不平衡,最终导致公司工作效率整体下降。
[标准故事] 国外一家森林公园曾养殖几百只梅花鹿,尽管环境幽静,水草丰美,又没有天敌,而几年以后,鹿群非但没有发展,反而病的病,死的死,竟然出现了负增长。后来他们买回几只狼放置在公园里,在狼的追赶捕食下,鹿群只得紧张地奔跑以逃命。这样一来,除了那些老弱病残者被狼捕食外,其它鹿的体质日益增强,数量也迅速地增长着。
[分析流水不腐,户枢不蠹。人天生有种惰性,没有竞争就会固步自封,躺在功劳簿上睡大觉。竞争对手就是追赶梅花鹿的狼,时刻让梅花鹿清楚狼的位置和同伴的位置。跑在前面的梅花鹿可以得到更好的食物,跑在最后的梅花鹿就成了狼的食物。按照市场规则,给予“头鹿”奖励,让“末鹿”被市场淘汰。
[沟通故事] 美国知名主持人“林克莱特”一天访问一名小朋友,问他说: