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医院门卫规范.doc

上传人:镜花水月 2019/1/5 文件大小:46 KB

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医院门卫规范.doc

文档介绍

文档介绍:医院门 卫 值 班 制 度 
 
一、服从医院工作安排和管理,遵守各项规章制度,认真履行工作职责,自觉接受监督。 
二、按时上岗,积极主动做好本职工作,维护医院的治安秩序,保一方平安。 
三、值班前不得饮酒,不得擅自离开岗位,不得在岗时睡觉、办私事。 
四、着装整齐,仪表端庄,保持良好的形象,热情大方、礼貌接待来单位办事人员。 
五、要熟悉和掌握医院内的基本情况,熟记工作人员和车辆,对外来人员进行来访登记。值班时要保持高度警惕性,密切注意进出人员和车辆动态,发现可疑人员、可疑情况,要及时控制并向单位报告。 
六、注意观察,妥善处理紧急情况,遇到火警、盗警以及其他紧急情况要及时向单位报告或报警,协助单位或公安机关处理相关事宜。 
七、保持岗位清洁卫生,物品摆放整齐。门卫值班室不得作为休闲场所,谢绝无关人员逗留。 
八、不准流动摊贩、产品推销员、张贴广告者及其它社会闲散人员进入医院或张贴在医院大门前。 
九、维护医院的正常秩序。许可进入医院的车辆,禁止鸣笛,并在指定的地点停放,对乱停乱靠车辆进行纠正。出租车及其它营运车辆禁止入内。 
十、节假日轮休期间要做好交接工作,做到24小时院内有人值班,并做好交接登记。 
医院门卫岗位职责
一、服装整齐,文明礼貌执勤,上岗时不得吸烟。
二、上班时间不准脱岗特别值夜班时不得睡觉、、看书或干任何与工作无关的事情。
三、院内物资出入要严格把关,出院外物资必须凭出门单放行。
四、保持大门口畅通,车辆停放整齐。
五、严格管理好入院车辆的停放,保持院内应急通道畅通。
六、输液室值班保安人员要管理好秩序,并要切实保护护士的人身安全。
七、大厅值班保安人员要维持收费、化验、药房等窗口的秩序,防止小偷和医托。
八、管理车辆的保安人员必须勤巡逻,指挥车辆停放入车位,保持院内通道畅通。
九、住院部探视按医院规定时间开放,严格控制陪人进入病区。
十、巡逻保安必须勤巡逻,对院内的重要部位勤巡、勤看,发现异常情况要及时报告保卫科或“110”指挥中心。
十一、严格服从保卫科管理人员的调遣,在接到通知后5分钟内一定要到位。
十二、保安人员在值班过程中发现火灾隐患及火情要主动及时给予处理,并及时报告保卫科或“119”火警。
医院门卫人员职责
一、门卫人员在保卫科的领导下负责医院的门卫工作,严格执行门卫工作制度。
二、病区门卫人员须严格执行探视、陪客、会客制度,维护病区内正常的医疗秩序,保证病区安全。
三、门卫人员必须坚守岗位,工作中既要坚持制度,又要文明礼貌待人。
四、对外来车辆,根据不同情况进行管理。
五、对大门两边的三轮车进行管理。
六、外来车辆严禁进入医院停放。
七、对分管的范围进行治安巡逻,确保该区域的安全。
八、对携带物品出院门需检查出门证,否则门卫人员有权扣留。
九、如遇紧急或难以处理的事情立即报总值班和保卫科处理。
医院门卫工作制度
(1) 服从医院领导交给的各项任务,严格履行岗位职责,做好本职工作,做好交接班记录。
(2) 维护医院内部正常的营业秩序,尤其是各窗口队列秩序,密切关注收银台周边情况,确保营业款绝对安全。
(3) 禁止患者在医院内吸烟,发现吸烟者应当立即劝阻。
(4) 谢绝明显的精神病患者,乞讨者,醉酒者,拾破烂者进入医院。
(5) 严格禁止宠物进医院。
(6) 禁止未经医院相关部门许可的考察学****团队在我院拍照。
(7) 严厉禁止医托及其他不法分子在我院活动。
(8) 每天不少于八次对医院各区域进行全面的消防安全巡逻。
(9) 负责对各区域水、电等设备设施定点定时监控使用规范的安全维护。
(10)负责对影响医院形象的行为进行制止。
医院门卫纪律及行为准则
(1)当班门卫要求仪容整洁,按规定着装,不得留胡须长发,不准嬉戏打闹,不准高声喧哗;不准边走边吃东西或者手上挥舞其他物品;不准袖手、插兜、搭肩、挽臂、懒腰。
(2)不得酒后上岗,当班期间不得饮酒,不得擅离岗位、串岗、干私人事情。
(3)当班时不准坐卧、吸烟、吃东西、看电视,听收音机、看书报、扎堆聊天等。
(4)尊重领导,服从管理。
(5)不得恐吓,殴打患者、危害同事,不在岗位上大声喧哗,严禁使用不文明语言。
(6)不得内外勾结,损害或企图损害集体利益,不得利用工作之便擅自携带医院物品,盗窃医院物品或患者钱物,损坏医院设施和执勤用品。遵守医院各项规章制度。
传染病登记报告管理制度
1、疫情管理、直报人员必须认真学****传染病防治法》和其他相关法律法规以及规范性技术指导文件,严格按要求进行本院的疫情报告管理工作。  
 2、报告的方式:本单位的传染病疫情信息实行网络直报,并按要求进行电话报告。  
 3、报告