文档介绍：非人力资源经理的人力资源管理
优秀企业的解决方案
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2005年修订版
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积极参与
用心享受培训
开放心态参与
跟上课程思路
遵守作息时间
关闭手机响声
我们携手
确定队名--
选出队长--
确定口号--
确定队标--
画好挂在后面的墙上
评价标准:
美观、有创意
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主题内容
两个相关的概念
胜任能力
职业生涯
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素质冰山模型
知识、技能
价值观、态度
自我形象
个性、品质
驱动力
社会动机
潜能
素质
例:客户满意
例:自信
例:灵活性
例:成就导向
行为
表
象
的
潜
在
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胜任能力体系发展
胜任能力:
就是将圆满完成工作所需要具备的知识、技能、态度和个人特质等用行为方式描述出来。这些行为应是可指导的,可观察的,可衡量的,而且是对个人发展和企业成功极其重要的。
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胜任能力与绩效管理
传统的绩效管理仅包括业绩的考核,可能还会有部分对工作态度的考察,但一个完整的绩效管理在业绩考核外,还应该包括胜任能力考核,包括态度、知识、专业技能等等,也就是既考核一个人的业绩目标达成情况,同时考察其能力发展目标达成情况,业绩考核目标与能力发展目标设置协调一致、相互促进,保证企业业绩长久持续的实现,员工个人能力不断提高。
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职业生涯:蚯蚓的目标阶梯 摘自《广州日报》
18岁,高中毕业典礼上:我发誓要当李嘉诚第二,成为国内首富;
20岁,春节老同学聚会上:我想创立自己的公司并拥有资产2000万;
23岁,在某市工厂当技术员,第二职业是炒股:我正在为离开这家工厂而奋斗,因为在这里工作没有前途,我将全力炒股,三年内用5万炒到300万;
25岁,炒股失意而情场得意,开始准备结婚:我希望能有10万元让我风风光光的结婚;
26岁,不太风光的婚礼上:我想生个胖小子,不久的将来当个车间主任就行;
28岁,所在的工厂效益下滑,偏偏正是我妻子怀胎十月:希望这次下岗人员名单里千万不要有我的名字。
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职业生涯:最初的愿望 (国家墓园的一则墓志铭)
在我年轻的时候有一个伟大的愿望,想改变世界;但随着我的年龄增长,我发现我不能,所以我想改变整个国家;但等到我年龄再大的时侯,我发现我没有能力改变国家,那我就想我的愿望就是改变家庭;等到我年老的时候,我发现我没有能力改变我的家庭,我就想我要改变我自己;等到我将行入土的时候,我才发现我依然没有改变我自己。这时候我就想,如果我一开始的愿望就是改变我自己,那么我自己改变了,同样就有可能改变我的家庭,有可能改变我的国家,甚至有可能改变整个世界!
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人生发展阶段
孔子的人生阶段划分:吾十有五而志于学、三十而立,四十而不惑,五十而知天命,六十而耳顺,七十从心所欲,不逾矩
从学前期:0~15岁,心智开始形成,学****靠家长安排或受外界环境影响
立志学****时期:15~30岁,开始社会实践,学****更为主动、积极,并且与个人志向结合,是有目的的学****和实践阶段
自立时期:30~40岁,人多心智已经完全成熟,懂得了很多道理,并且在经济上和人格上独立了
不惑时期:40~50岁,形成系统的人生观,不被外界事物所迷惑,办事不再犹豫,行为果断
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人生的发展阶段
知天命时期:50~60岁,积累丰富的人生经验,人生理解自然规律和社会发展,确定了自己的人生使命