文档介绍：保洁工作职责
保洁员工作流程和标准
一、责任区域
(一)金成公司销售部大厅地板。
(二)办公楼正厅。
(三)顾客接待室。
(四)会议室。一个大会议室和两个小会议室。
(五)员工活动室。
(六)卫生间。
(七)办公楼走廊。
(八)楼梯。
(九)台阶、正门。
十)院内绿化带。
二、保洁范围
责任区内的保洁范围:地面、地角线、墙面、天棚,护栏、扶手,内外窗台、门、窗、窗帘,灯具、开关、插座,桌、椅、沙发、茶几,电话、传真机、计算机、打印机、空调等电子设施,饮水器具、烟灰缸、茶叶盒、笔筒、墨水瓶,花盆花卉、工艺品、宣传板;衣架、衣柜、书柜、书架,防火、报警、卫生箱等设施及其他摆设品。
三、保洁标准
(一)地面、墙面、天棚、无尘土、无杂物、无污迹、无蜘蛛网、无痰迹、无斑点。所有瓷砖部位要保持净亮;
(二)门、窗、玻璃及各种共用设施,要保持亮洁;
(三)各种电子设施、电器、灯具、开关、插座等部位要清洁光亮;
(四)花卉叶面、主干及花盒保持亮洁;
(五)卫生间各种设备清洁、亮洁、无水锈、无异味。
四、主要区域的保洁流程
所有清洁工作均应自上而下进行。
(一)金成公司大厅、接待室和办公楼正厅。
。顺序是:办公楼走廊、楼梯、台阶、正门、销售大厅、卫生地面清理:湿布拖擦后再用干布擦干,如果有水果汁、油渍等,应用适量去污剂擦除,再用湿布和干布擦干。办公桌、窗台、沙发、茶几、衣柜、衣架、工艺品、电子设备、水具、鱼缸外壳、防火、报警等所有摆设的物品,均用干布擦拭干净。清净烟灰缸、卫生箱内的杂物,并擦拭干净。
,门、窗、灯具、开关、插座,室外玻璃、花卉及花盒每三天擦拭一次,保持亮洁。鱼缸每10天换一次水,并内外擦拭亮洁。室内玻璃、灯具每半月擦拭一次。
(三)会议室、活动室。除每天例行清理和定期清理外,每次会议结束或会客结束,都要清理一次。
(四)卫生间。
、下午各清除一次垃圾筒内杂物,并套上新的薄膜袋。
、小便池下水口、清洁缸圈上的污垢和清垢,并用抹布擦干。擦净大、小便池外侧。
、洗脸盆下的水管。
、和卫生间内的所有设施。
。
。
(五)绿化带。每天清除一次里边的杂物。
五、巡视保洁
每天完成例行保洁和定期保洁任务后,即进行巡视保洁。巡视范围:销售公司顾客大厅、办公楼正厅、卫生间、办公楼走廊、楼梯、台阶、正门。每1小时巡视一次,发现杂物,立即清理。每次巡视结束后,回到销售公司顾客大厅内,维护大厅卫生,使其保持净亮。
保洁内容
.0 保洁工作内容:卫生间,茶水间、烟灰缸、垃圾桶、电梯、标志标识、各种台面、消防栓、电器开关,通风口、地面、边角线、玻璃门、安全通道及不间断保洁巡视。
保洁工作流程:
卫生间出入频繁的公共区域,保洁巡视的次数是1次/2H
镜面:全能和湿布去污渍,四个边角,顶部要带到,后用干布整干。
洗面台:平面、侧面无污迹,面盆内侧,不锈钢无湿渍。
水笼头:开关把手、底座、接缝处,用全能清洁剂及湿布清洗,干布去湿。
马桶:用洁厕刷洗内部,侧壁顶缝处要带到,内外部用消毒液消毒,包括水