文档介绍：munications
个案研究:
中国电信全业务融合的差异化策略分析
罗明伟
随着近期中国电信市场再次实施重组,最大的前中国电信的宽带用户数以每年超过 20%速度增
固网运营商中国电信已完成收购联通 CDMA 网,成长,已经成为全球最大的宽带计入运营商,也是全
为我国移动市场的新进入者。虽然中国电信收购的球规模最大的互联网骨干网之一。接手 CDMA 网络
CDMA 网目前面临产业链单薄、终端种类少的困扰, 后,数据承载能力也是 CDMA 网络的优势之一。根
但使中国电信得以快速切入移动市场,实现多年追据调查,目前中国 75%的移动数据卡是使用中国电
求的全业务经营目标。近期 3G 牌照的发放,中国信 CDMA 网络。随着 3G 发展推动移动互联网的蓬
电信的 CDMA 网络因为可以平滑演进到 CDMA2000 勃兴起,CDMA2000 1X 网络向 3G 演进路线相对平
1X EV-DO, 获得新的市场先机,使中国电信在全业滑,演进成本较其他两家运营商采取的 WCDMA、
务经营中增添了新的竞争动力。作为最大固网运营 TD-SCDMA 都要低,使中国电信可以快速推出 3G
商和最弱的移动运营商,中国电信需要在全业务竞业务,抢占移动互联网市场的先机。
争发挥自己的特色优势,与其他两家运营商形成有可以看到,中国电信在全业务竞争中希望充分
效竞争局面。这也将是今后推动我国电信市场格局利用自己的长板弥补短板,借助互联网业务的优
演变的重要因素。势来弥补移动业务的劣势,因此中国电信在推广
面对已占据国内一半以上市场份额、资金实力 CDMA 业务中,并没有像原先中国联通一样把“绿
和现金流丰厚的移动市场主导者中国移动,和另一色手机”作为首要宣传点,而是大张旗鼓树起“互
家与自身实力相差不大、已获得国际主流 3G 标准联网手机”旗帜,希望充分利用移动业务与互联网
WCDMA 的中国联通, 收购 CDMA 网络和已经投入业务的融合趋势,拓展自身弱势的移动业务,并在
大量资金建设 3G 网络的中国电信面临的资金压力全业务竞争中巩固互联网业务优势。
较大,庞大的固话资产又面临贬值压力,而仅占据中国电信计划在未来 3 - 4 年内投资 1400 亿元,
6%的移动市场份额,在资费价格竞争中明显处于弱用于建设 CDMA 20001X EV-DO 网络和加强信号覆
势,迫使中国电信必须采取差异化竞争策略,将开盖,增强 CDMA 网络的数据业务承载能力。2009 年
展融合业务作为全业务竞争下拓展市场的主要手段。中国电信计划发展 1300 万宽带用户,其中无线宽带
以下对中国电信实施全业务融合的差异化策略用户达 600 万。这些宽带用户是电信市场的高价值
做简要分析。用户群,中国电信希望以此切入移动中高端市场,
进一步吸引中高端用户群使用自身提供的全业务服
推动移动业务与互联网业务的深度融合务。
中国电信计划组织在机场、酒店、校园、写字
近些年互联网业务已经成为中国电信的核心业楼、酒吧等大量部署 WiFi 网络,大力推广 CDMA +
务,这是中国电信得以避免收入负增长的关键。目 WiFi 业务,打造高质量的无缝无线互联网,提升宽
24 2009.