文档介绍：第八讲小组动力
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小组动力?
小组动力的因素?
知识回顾
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(一)小组动力的含义 P41
简单来说,
小组动力就是小组在实现目标过程中,所有内在静态系统和外在动态系统交互作用所产生的影响力。
小组动力影响小组的形成、发展、成熟、结束、跟进等整个过程。
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(二)小组动力的因素 1、静态因素 (1)机构的影响 (2)小组的特性 (3)小组工作者的因素 (4)小组成员的特性
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2、动态因素 动态因素主要有小组的领导、小组沟通和冲突、小组发展各阶段的特点、小组的评估等。 总之,小组动力使小组成员之间发生交换、合作、竞争、冲突等一系列社会互动,在此过程中使成员发生积极的改变。
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总结:
小组动力是一种现象
小组动力是用来描述随时发生在小组中的现象(牵涉到复杂的能量),这种能量推动着每一个小组的活动。
小组动力是社会科学研究的一个领域
小组动力学是社会科学的一种分支学科,运用科学方法研究小组行为的学科。
小组动力是用来说明小组行为的一套实用性专业理论
总之:小组动力是源自于小组成员间互动所产生的力量和现象,小组动力会影响小组的发展及小组成员的行为反应与情感支持。
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小组动力元素(林万亿,台湾)
小组规范(Social Norms)
小组结构(Group Structure)
小组发展(Group Development)
小组成员组合(position)
成员的角色(Member’s Role)
领导风格和技巧(Leadership Styles & Techniques)
小组问题的解决(Group Problem–Solving)
决策过程(Decision Making)
小组成员间的相互交往过程(Interpersonal Process)
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小组大纲
小组结构
内部结构要素
外部结构要素
小组过程/小组动力
(1)小组发展阶段
(2)小组互动过程
小组的沟通与互动
次小组、冲突与替罪羔羊
小组的角色、规范与文化
小组的凝聚力
小组的领导与决策
参见第六章P104
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第八讲小组动力
小组的沟通与互动
次小组、冲突与替罪羔羊
小组的角色、规范与文化
小组的凝聚力
小组的领导与决策
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一、小组的沟通与互动
小组沟通
沟通的概念、要素、过程
影响沟通的因素
有效沟通的原则
社工视角:理解小组沟通
小组互动
互动的概念
互动的方式
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