文档介绍：电信营销赢在执行力
主讲师:林俞丞
电信营销赢在执行力
前言:
1、相信所有人都深有同感:许多企业常常是策略、愿景一
大堆,议而不决,光说不练,流于“口号”管理,策略、愿景
没有落实到具体的目标、计划上,也不会把目标、执行方法
列出时间表,更没有根据执行的程度订立赏罚标准。这些公
司的管理常常是粗而不精,只是按照一些基本的规章制度程
式化地进行。
2、在执行力差的组织里,员工对于哪些事情该做,哪些事
情不该做;哪些事情必须全力以赴干好,哪些事情是左右逢
源一般处理;近期要干什么,中长期要干哪些—对这些完全
没有概念。--这样的企业,必然患上“组织末梢神经麻痹症”
3、企业领导者方面,执行的典范当然是通用电气前总裁杰
克/韦尔奇、IBM 前总裁郭士纳;员工方面,执行的典范当数
《把信送给加西亚》中的上尉罗文。几乎所有人都认为,《把
信送给加西亚》颂扬了一种忠诚、敬业的美德,但我们宁愿
认为它倡导的是一种执行力和执行文化。当罗文接过美国总
统的信时,他不知道加西来在哪里,他只知道自己唯一要做
的事是进入一个危机四伏的国家并找到这个人。他二话没
说,没提任何要求,而是接过信,转过身,全心全意,立即
行动。他坚定决心,奋不顾身,排除一切干扰,想尽一切办
法,用最快的速度去达到目标。
第一篇,三分策略、七分执行:什么是执行力
一、执行力的精髓
1、执行力,就是企业组织完成任务的能力。
2、执行,是在人性的基础上,建立科学的运作流程同时,
设立目标与评估标准明确奖惩规则,透过组织结构内外部的
检查互动,推进人员的奖优罚劣及优升劣汰,提高执行的速
度与品质,确保目标的完美达成。
3、对执行的解释:
1)执行的核心,是目标的完美达成的细节过程;
2)执行效果以速度与品质为衡量标准;
3)人员是执行的中枢神经;
4)人员的评估以组织为平台;
5)奖惩规则与评估标准是透明的;
6)组织各功能结构间的相互检查是推动执行的外在力量;
7)目标是统摄执行各环节的灵魂。
第二篇,误区分析:执行力的自我诊断
一、执行力的六大误区分析
1、执行系统的五大误区:
1)到处是重点;
2)不放弃任何机会,过分追求完美;
水至清,则无鱼虾;人至察,则无贤。管理者的管理重心变
相剥削放在培育企业的自我净化能力方面,而不是自己去净
化每一个污垢----既然残缺是美,管理者就应学会利用其
“美”。有时在组织内部故意制造一些摩擦安插个别负面人物,
目的是制造一些紧张,防止组织僵化;有时组织程序不确定,
然而在不确定的过程中反而易于出现生动创意和强劲动力,
无怪乎创业期间的组织冲力最大,这就是残缺的互合作用。
执行的最高境界,是残缺中的和谐。
3)失灵的激励机制;
4)忽视细节。差距从细节开始, 1%的细节可能导致 100%
的失败。
2、执行者的六大误区
1)心态误区:自以为是;爱推卸责任;嘴巴尖眼睛红;眼
高手低;
2)能力误区:不学习不上进;
3)不授权;
4)树山头,内部对立;
5)过于维护自己的领导尊严;
6)虎头蛇尾。
二、干掉阻挠执行力贯彻的因素
1、事前有客观地求实地分析;
2、首恶必办,协从不问,立功受奖;
3、在培育执行力惯性的过程中,物质刺激的效果大于筛选
的效果。奖励一个执行有功的员工,比惩罚一个阻挠执行计
划的员工会更好。
第三篇,执行纲领,构建高效的执行系统
一、执行体系:优秀执行基因的八大要素
1、目标是执行力的核心。执行的核心是目标的完美达成。
1)目标的决策形成与执行是一个系统的过程,首先需要建
立共同愿景。企业的“执行力”最终表现为团队力量,要形成
团队强大的执行力,首先需要形成一种共同愿景,让员工看
到企业发展的前途和方向,保持行为的一致性,为共同的奋
斗目标而努力,有效地提高企业的执行力。
2)这种一致性并不是来自于策略目标,而是企业在对内外
部信息和各类资源进行认真分析,考虑到执行的可行性。特
别是建立在对一系列问题得以确认并提出构想的基础上所
制定的共同目标,并在实践中被员工理解和支持最终才能形
成共同愿景。
3)对目标进行细分使其更具有可执行性,同时把共同目标
和实际执行有效衔接起来。对目标的分解,就是把共同目标
分解为企业目标、部门目标和员工目标,体现了目标的层级
关系,使目标有系统的,有层次的,让执行更具有“可操作性”。
而对于一个员工,他的工作职责与工作标准的达成情况对企
业的总体目标做出哪些贡献,目标的细分正是把这些目标具
体化,具有可操作性,使个人与部门的执行方向和执行情况
一目了然。
4)如何才能制定合适的目标?其关键在于:一要准确定位;