文档介绍：外企培训总结
篇一:一个外企培训总监的自白
培训体系规划:一个外企培训总监的自白
1、一个培训总监的自白
本来没有想在这个栏目里过多的留言,但是,看到大家对培训工作的执着,以及目前所关注的课题已经越来越向培训体系规划靠拢,所以,才在这个发表帖子,与各位分享一下我作为一个跨国企业的培训负责人,对中国培训市场、培训体系规划的一些看法。坦白说,我本来是准备写一本书,把自己的经验和诸位做分享的,就向将其中的一部分内容以帖子的形式写下来,供各位参考吧。
我其实是一个无名之辈,说出我的名字,大家似乎也不会有太多的印象。所以,大家只要知道我的笔名就可以了:为伊倾狂。其实,这个名字当时取决于当初我在十多年前大学里所用的一句话“恋恋尘世中,独为伊倾狂”。大学毕业后我非常幸运的进入了一家外企,并作为这个刚刚进入中国的企业的首批员工,接受了相对更为原滋原味的系统化培训。和目前的培训环境比起来,我那时其实幸运多了。
后来的经历也非常简单:年龄越来越大,工作越做越费心,职务和岗位也逐渐在升迁、变动。在工作五年后出了国读MBA,回国后突然发现,中国的培训市场一下火爆了起来。
现在想想,自己回国后从事培训工作至今也有6年时间了,真真切切感受到了国内培训行业的大发展。虽然到现在,我眼中的培训行业还是依旧混乱,但是至少,培训的扫盲期已经过去,中国企业的管理层也随着MBA和EMBA教育的常规化而逐渐普及,为培训行业的纵深发展奠定了基础。公开课、内训、网络教学、卫星教学、MP4、研修班……各类名目繁多宛若繁星的培训课程和先进的教学形式,都在刺激着这
个行业的发展。众多的专家,我们也不做比喻了,一夜之间突然出现在人们眼前。以培训的名义赚钱,又快捷又安全,虽然挣不到大钱,但也足以帮助部分专家们脱离贫困线。所以,在这个行业中出现了一些非常有意思的现象:将培训做为事业来发展的,公司的规模非常小,但是经营稳健,对培训一窍不通但是带着其他行业失败的经验来做培训的,反而成了培训行业中规模可圈可点的领先者!许多曾经在众多论坛后面奋笔疾书、埋头抄袭的人,也在后期摇身一变成了著名的培训讲师。在清华北大门口开个公司就挂着教授名义出去骗人的,在客户那里遇到了真正的教授,还能够面不改色心不跳、坦然应对……这个行业太有意思了!
07年接受一个商学院的邀请,我用了三个小时的时间讲了两张PPT文件:培训究竟可以做什么,以及培训中的课程模块应该如何划分更为科学。在我看来,这些内容是最基本的,作为培训经理必然要了解的基础知识,但是,在从理论到实践的过程中,很少有人读的透彻,更别说应用了。当我现场打开某些培训的专业机构(也就是常常提到的“乙方”),利用我所讲述的内容来分析其培训模块设计时,没有一个人不认为其有问题的。其实,培训就是一张纸,很多的内容,只要交流对象没有选错,就可以得到正确的答案。但是,可悲的事情是,但是我最看不惯的,许多根本就没有培训规划经验的人,随便拿着几张PPT文件就出来骗钱。所以,我才会在这里与各位——从事培训、又非常热爱这个行业的人——一起来探讨培训体系规划的内容。
今天是第一次在这里发帖子,也没有太多的时间准备,先随便说说以下几个观点,如果各位认为,我的观点非常有道理,那么,我会
定期将培训体系规划的内容和实践中误区,以职能模块为单位与各位沟通。如果各位认为我做的这些并没有什么特别的,我就不多在这里耽误时间了,还是去忙我的书和项目的事情。
今天与各位分享的、关于培训体系规划的错误观点包括:
1、培训体系就是课程体系
多数人会认为,培训体系就是课程体系。有这样观点的人认为,毕竟培训是讲师基于课程对学员开展培训,而学员也是基于培训课程进行学****和迁移,所以,课程体系就可以视为培训体系。
这个观点的错误之处在于,培训体系包括的职能要素中有讲师、学员、课程,所以,在这些职能要素的基础上,可以去建议培训体系,但是,培训体系决不仅仅是讲师、学员、课程的集合体,也不会向某些人认为的那样,这些要素只要差别化了、系统化了,就意味着培训体系建立了。
例如,面向服务系统的培训,培训对象会包括上至总经理、下至普通一线员工这样若干个标准工作岗位,对他们的培训,无论是从通用技能还是专业技能去开展,并不意味着只要大部分岗位涵盖、课程丰富了就可以视为培训体系化了,而只能视为是培训体系化建设的一个阶段而已。
如果再细致划分一下,面向某个职位的人员,即便是将他(她)的培训再细分为新入职培训、工作一年对应的培训项目、工作三年对应的培训项目,根据在岗时间提出不同的能力要求和能力培养与发展计划,也不能够视为是培训体系规划,而只能视为是培训体系中学员的能力培养体系而已。
所以,总结一下,讲师、学员、课程、培训传递形式(如面授),只能视为培训的职能要素,这