文档介绍：拜访敬老院心得体会
敬老院,是为老年人养老服务的社会福利事业组织,又称养老院。西方国家的养老院通常由地方政府或慈善机构主办,接收靠福利救济或低收入的老人。中国的敬老院是在农村实行“五保”的基础上发展起来的。敬老院的收养对象主要是五保老人。有条件的敬老院,还接收享受退休金的自费老人,坚持入院自愿、出院自由的原则,敬老院经常组织一些老人参加力所能及的生产劳动和适合老人特点的文娱体育活动。
直以来,老人给我们的印象就是很和蔼,很安详,很慈爱。我们也很愿意与他们交谈,听他们讲老一辈的故事。所以每次听到身边的朋友说他们去敬老院看望老人了,当时,我很羡慕,也真希望我也有机会去那儿。今年暑假,应学校暑期社会实践活动要求,我们组织队伍以拜访养老院为实践课题,对陕西省西安市凝香苑老年公寓进行拜访学****br/>当天早上,为了早点进行实践活动,队员都起了个大早,养老院的地理位置比较偏僻,不过借助手机地图以及路人的指点,我们最终还是顺利到达了目的地。还未到公寓的门口,我们便看到敬老院负责人在大门口准备迎接我们。
敬老院的规模不是很大,感觉最深的是他们资源管理零浪费,环境干净整洁,秩序井然有序,在其工作人员的带领下我们首先参观了老人们有关加强身体的一些器材,接着看了老人餐厅还有老人房间等。下面由我给大家介绍一下:第一,该敬老院卫生很好,无论是餐厅还是老人房间都窗明几净,整齐干净。第二,服务很人性化,为了适合老人建立了许多健身方面的器材,还安装了呼叫系统,随时能观察到老人在哪里,在干什么有无安全隐患。还有这里的工作人员也令我触动。他们拥有的是一种热情积极无私奉献的工作态度,无论是对待老人还是自己的工作岗位,他们都显得十分坦然。
进入公寓的大厅,看着年迈孤独的老人们,心里的第一个感觉是:难受!虽然去之前心里已经做好了准备,但当我亲眼看到时,还是难以抑制心中的心酸,为儿女操劳了大半生,如今却在应该安享晚年时来到敬老院。对待老人最重要的是尊重他们。也许他们对我们爱理不理,也许他们对我们讲话的口音不熟悉,也许他们在交谈中老走神,也许他们耳朵不好使,我们都要耐心地和他们慢慢地说,关切地问他们的生活状况,亲切地叫他们一声“爷爷、奶奶”.长时间的孤独让他们有一些封闭,要融化这层隔阂需要时间,也需要关怀。
在与负责人进行短暂的沟通后,我们领取到了任务安排,团队成员分为两组,一组负责打扫卫生,另一组负责与老人交流沟通。然后我们几个就去帮忙打扫。特别是一些栏杆上面都积着厚厚的灰尘。然后我们去打水,每人拿了一块抹布,开始擦了起来。打扫了快半个小时之后,有几个年纪比较轻的奶奶们,居然也开始帮我们劳动了。虽然只是做一点轻松的活,但是我们却被感动了。这次活动,总共经历一个半小时。应因为天气炎热的缘故,所以我们各个大汗淋漓。但是我相信每一位参加这个活动的同学,今天绝对是个不错的日子。
在劳动之余,我意外了解到老年公寓中的以为老奶奶竟然是****大学的学生,真是感慨啊。我们把老人都搀扶到外面,晒晒太阳。院子里,有的在给老人剪指甲,有的在给老人捶背,有的在按摩,看的出,许多老人都很开心。其实,我觉得老人的要求并不高,只要大家在一起,热热闹闹的,他们就会很开心,不管我们和他们谈论了什么,谈论了多少。因为这让他们觉得还有人关心着他们,他们并没有被遗忘。其实,这些老人大部分是不喜欢看节目的。在外校的学生