文档介绍：计划管理——PMBOK®标准推广讲座新疆智信方略管理咨询公司新疆职业经理人协会2014年月11月18日陈正国新疆职业经理人协会副会长新疆智信方略管理咨询公司副总经理新疆农业大学人文学院客座教授中国辣椒产业技术创新战略联盟秘书长亚太经济联合会研究中心高级研究员北京九鼎管理咨询公司高级顾问上海凯盛投资咨询公司行业顾问欢迎垂询:手机:**********邮箱:thzy_******@QQ:2865237866在企业管理的实践活动中,以下一些问题一直困扰着我们:战略总是不能落地;执行总是不能到位;计划总是赶不上变化;结果总是达不到预期;业务总是不能形成协同;责任总是不能清晰;考核总是不那么公正;……。诸如此类问题还有很多。没有问题的企业是一个死亡的企业。有问题不可怕,可怕的是不能发现问题并想方设法去解决问题!问题——优化企业管理的开始重新认识计划管理通过对BPR、LEAN、6σ和CMMI(能力成熟度模型)等,20世纪90年代以来,极具影响力的多种管理变革方法中,这些最为风行的主流方法的再学****目前还不是妄谈应用的时候),对照企业的实际现状,我们可以发现:尽管这些方法是对原有的一次根本性变革,但还是建立在企业原有管理基础上的变革;这些方法之所以能够取得成功,取决于“方法”应用前的反复试验后的精心“设计”,正印了“凡事预则立、不预则废”的道理;面对复杂、多变的环境和产业链延长导致的规模膨胀、速度下降、结构复杂,我们首先要做的事就是改善思维方式——系统思考。计划管理借助《PMBOKR指南》的结构逻辑和知识领域及技术与工具,本着以高质量的“量”的积累,产生高质量的“质”的变革为指导思想,围绕企业内部管理现状,以“计划”这一基础管理为主线,通过精心设计,试图在公司内部实现以下管理状态,以期为全公司管理水平的提升打造一个形成共识性的“管理行为标准”通过公司内部计划管理体系的建立,形成一种系统思考的思维方式;通过对计划编制活动各要素的界定,形成一个统一的“管理语言”和操作方式;通过DMAIC方法对五个阶段的梳理与界定,形成一个统一的、可量化的“绩效”标准;通过PDCA的不断循环,迭代生成高质量的数据库,为公司管理变革提供数据支撑。从管理“小三角”说起成本费用时间进度质量整合范围让计划目标得以实现的三个基本要素:按时完成;在预算内完成;质量符合预期要求基于此,成本+时限+质量的平衡实现构成了计划管理成功与否的规则或标准。范围可在统一结构下进行分割 ——目标责任的落实在于细化而不在于“打包”企业经营范围A业务单元B业务单元C业务单元…业务单元A作业部门B作业部门C作业部门…作业部门A活动B活动C活动…活动规划范围工作包(WBS)经济人哲学与零点效应时间就是金钱——只有细化到每一个具体的活动,才能实现进度的有效控制,尽而抓住“金钱”!业务单元计划单位作业部门作业岗位12345678…质量—责任工作量成本费用组织—范围时间—进度预算管理机理就公司内部单一业务单元而言,可以说预算是计划的进一步细化,重点从“时间维度”和“组织维度”上,明确计划期内某项业务活动在某一个时段,由谁来完成或承担此项工作。当然,预算并不可能将计划中的所有指标都进行“时空”上的细化,而是对计划中影响目标实现的关键性指标进行细化。这些关键性指标具有三个特征:一是具有时间上的排序性、二是具有“空间”上的排他性、三是具有指标上可量化性。系统思考计划体系