文档介绍：保洁管理方案清洁保养是物业管理的重要组成部分之一,是体现物业管理水平的重要标志。高质量的物业清洁保养为业主或用户提供整洁、舒适、优美的工作环境与生活环境。而且,通过清洁保养,可以延迟和减缓物业装饰物表面自然老化及人为磨损,延长物业再装修翻新的周期,既经济又能保持物业美观。在XX,我们将对小区的清洁卫生、绿化等项目提供高标准的服务,努力营造一个舒适、整洁、明亮的居住环境,XX实行16小时两班组保洁制度,早晨6:00上班直至晚上10:00时下班。以保证XX的卫生达到要求,每日的卫生全面清扫在人流低谷时进行,尽量减少对业户的影响。一、小区保洁状况:2、检查标准:XX清洁工作检验标准和方法3、小区清洁类别:小区清洁类别包括:楼内大堂清洁、电梯清洁、楼层电梯通道清洁、消防楼梯清洁、楼层内窗户清洁、楼层设施清洁、花园清洁、车库清洁、露天公共场所设施清洁、广场地面清洁、水景清洁、采光井清洁、外围马路清洁、垃圾的清收等。3、保洁难度:目前保洁班清洁难度是:高位清洁、车库管道清洁。原因:由于清洁内容是高位,必须使用高梯辅助作业,人员必须为男同志。4、专项外委:为加强专项工作效果,以后将会把部分专项工作进行外包管理,如:环境消杀、垃圾清运、化粪池清理、外墙清洗。5、消杀:1)小区消杀时间:每周固定时间对小区外围及楼道进行全面消杀;2)消杀程序:分承包人员消杀时由我方人员陪同,消杀结束后由双方当事人签名确认。6、化粪池清理状况:1)清理时间:由指定保洁员每月定期对化粪池进行检查一次,每年由指定分承包方对化粪池进行清理一次。7、垃圾清运。1)垃圾清运时间:生活垃圾于每天早上6:00-7:00;装修垃圾每日清运数次,每次清运时间为19:00-22:00。2)垃圾清运采取分类收集的办法:在狠抓环境管理和培养业户环保意识的基础上,我们将对垃圾实施“三化”管理,即垃圾收集袋装化、垃圾回收资源化、垃圾处理无害化,从而实现有效的垃圾分流。a)垃圾收集袋装化:垃圾的收集,统一采用垃圾袋进行袋装。B)设置生活垃圾清运处理站。C)垃圾回收资源化:通过垃圾箱,从中分捡出可回收物品进行回收利用,避免资源浪费。D)CD组团采取垃圾上门收集办法,收集时间为每日6:00-7:00,19:00-20:00;二、工作目标:三、人员编制:1、人员编制计划表:四、保洁岗位操作规范:(一)、清洁机械使用、保养、管理程序洗地机:1、于硬性地面清洗。2、装地刷与针盘,并使地刷与针盘按逆时针方向旋转。3、按比例往水箱内注入清水和清洁剂。4、插上电源,按下调节开关,将手柄杆调至适合自己的高度。5、从最靠电源插座的地方开始操作机器,防止机器压过电线。6、、工作时必须避免刷子接触电源线,以免电源线卷进刷子内。、开动洗地机时,电源线要在操作者的背后。、使用清洁剂时,注意不要让水弄湿马达。、使用完毕,要注意安全,不要随便使手离开手柄,放开操纵杆,等机器完全停止后再切断电源,卸下地刷与针盘。7、、使用完毕,把机身及配件清洗干净。、用干净布擦净机器、电线,将电线绕回机挂钩,机器必须存放在干燥地方。吸尘机:1、用于地面、地毯、墙面等较平整部位吸尘的专用清洁设备。2、把软管接驳在机身上,插入220伏电源。3、开动时按顶上的开关按钮。4、吸硬地面时,把吸嘴毛刷伸出,吸地毯时毛刷收入吸嘴