文档介绍：拆零药品培训
一一质管部
一、前言
二、什么是拆零药品
三、拆零药品的工具
四、拆零药品销售规程
五、拆零药品陈列与摆放
六、拆零药品的贮存
主要内容
为方便消费者合理用药,规范药品拆零销售行为,保证药品销售质量,学****拆零药品专业知识。
一、前言
二、什么是拆零药品
拆零药品是指药店在销售中所销售药品最小单元的包装上,无药品说明书且已不能完整反映药品的名称、规格、用法、用量、有效期等全部内容才叫拆零。
便于操作和清洁的专用托盘,有药勺、剪刀、镊子、医用手套、消毒用具、包装用品等调配工具。
三、拆零药品的工具
四、拆零药品的销售规程
拆零药品的分装用具如药匙、剪刀、镊子等,必须保持清洁,分装前用75%乙醇(消毒药棉)擦拭,防止污染,保持干操。
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75%乙醇消毒(使用前、使用后均需消毒)
消毒后用干净的棉签擦拭
营业员负责药品的拆零销售,依据顾客的需要,利用拆零工具或药匙,把拆零的药品与原包装分离,检查拆零药品的外观质量和有效期,确认无误后,按要求调配药品。其余药品密封好放回拆零专柜。拆零的药品应当启用迅速,及时封盖,防止药品潮湿。
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铝塑包装的药品拆零,将拆零用的剪刀消毒,在不破坏药品铝塑气密性的情况下剪下所需要的数量,其余药品放回拆零专柜。
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拆零分装
铝塑药品拆零
把拆零的药品放在洁净、卫生的包装袋内,确认并在包装袋上标明顾客姓名、药品名称、规格、用法用量、批号、有效期以及药店名称等,并提供药品说明书原件或复印件。
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拆零药袋上有效期的填写:拆零药品为完***露的药片时,有效期按处方量计算时间或不超过7天;拆零药品为保留有最小包装的药品,按包装、标签、说明书上标注的有效期填写
注意有效期的填写
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另一营业员对调配好的拆零药品进行复核,确认药品、包装袋的内容无差错后,将药品发给顾客,详细说明用法、用量、注意事项。
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做好拆零销售记录,奥林飞跃版医药管理系统(以下简称计算机系统)支持对药品的拆零销售,营业员对药品拆零销售结束后,在系统内确认,自动生成《药品拆零销售记录》,内容包括拆零起始日期、药品的通用名称、规格、批号、生产厂商、有效期、销售数量、销售日期、分拆及复核人员等;记录保存5年。
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工具使用完后,应清洗,放置于干净包装袋或盒中,以避免受污染。
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置于干燥洁净的袋中