文档介绍：2011年国考面试指导:结构化面试特点及突破技巧
近年来,公务员面试主要采用结构化面试的形式,所以考生掌握结构化面试的考试技巧是考生走向成功之路需要解决的主要矛盾。为了帮助考生扫清障碍,万华教育特总结归纳了结构化面试的特点、备考攻略以及突破技巧,希望能对考生有所启示和帮助。
一、公务员面试结构化面试特点
结构化面试是公务员面试主要类型之一,主要考查考生的综合分析能力、言语表达能力、计划组织协调能力、应变能力、自我情绪控制、人际合作意识与技巧、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表等。
结构化面试往往由多名考官按照预先设计的一套包括各种测评要素在内的试题向考生提问,根据考生的回答,给出考生在各个测评要素上的得分,各个测评要素得分的总和就是考生结构化面试的最后成绩。也就是说,结构化面试不是政治素质或道德修养的考试,也不是考查知识积累的测验,其实质是一种以公务员基本心理和能力要求为标准的能力测试。
为了更全面了解结构化面试,高老师建议考生需了解以下几个主要特点:
1. 以工作分析为基础确定面试的测评要素
测评要素并不是随意确定的,而是在系统的工作分析基础上由专家研究确定的。面试的目的是要将对职位更合适的考生选拔出来,如果没有对职位要求的工作分析,那么就无法确定与拟任职位的要求密切相关的录用标准,也就无法达到面试的最佳效果。所以,以工作分析为基础确定测评要素是结构化面试的重要特点。

在结构化面试中,不仅面试题对报考同一职位的所有考生相同,而且面试的指导语、面试时间、面试问题的呈现顺序、面试的实施条件都是相同的。这就使得所有的考生在几乎完全相同的条件下进行面试,保证面试过程的公正、公平。

针对每一个测评要素,结构化面试有规范可操作的评价标准。突出表现在每个要素都有严格的操作定义和面试中的观察要点,并且规定了每个评分等级(如优秀、良好、一般、较差)所对应的行为评价标准,从而使每位考官对考生的评价有统一的标准。评价标准中还规定了各测评要素的权重,使考官知道什么要素是主要的、关键的,什么要素是次要的、附属的。考生的面试成绩最终是经过科学方法统计出来的(即对每个要素去掉众多考官评分中的最高分和最低分,然后得出算术平均分,再根据权重合成总分)。
二、公务员面试结构化面试备考方略
俗话说:“凡事预则立不预则废”,要想取得结构化面试的胜利,必须做好充分的准备工作,这些准备工作通常有以下几个方面:

对于多数考生尤其是缺乏实际经验的应届毕业生来说,面对略带神秘的公务员面试,会产生紧张、焦虑等心理,这是正常的现象,但是必须要学会自我调适。考生可以从生理和心理两方面进行调节,争取能够以充沛的精力和良好的心态去迎接面试。

考官对考生的第一印象就是整体的形象,因此,考生的形象准备也是非常重要的。形象准备就是装扮自己,这种装扮应该自然、得体、大方,而不要刻意雕琢,矫揉造作,要与自己的形象、气质、身份相协调,从而给众考官良好的第一印象。

面试是没有范围的,但这并不意味着面试无法准备。针对结构化面试的测评要素进行有针对性的知识和能力训练是备考面试最关键的内容。这方面的训练可以是考生自己通过反复的研习和演练进行,也可