文档介绍：市场计划书
一、市场分析
1、业务流程
制定方案—信息收集-市场调查-市场分析-市场细分
2、市场条件
经济水平
●处在中等以上、教育消费水平处在中等以上
教育消费****惯
●大部分家庭子女有参加课外培训学****的****惯
潜在客户
●符合营销条件的中高端客户目标生源数量
3、信息收集
目的
●为制定市场调查规划和方案提供基本依据和参考
人员
●1-2人。一般信息收集可由举办者根据市场部的指导与要求开展工作
手段
●了解、调查、暗访等
内
容
●信息收集不是市场调查,仅需要概况和广义信息。
●主要包括当地人口、经济、社会、文化等宏观广义信息
●城区中小学数量、班级、层次
●与本机构级别相近潜在竞争对手数量、规模、师资、投资人背景等相关信息
处理
●市场营销专业人员和部门研究、分析和处理
4、市场调查
环境调查
人员:市场调查是一切工作开展的必要基础,所以必须由专业/专门人员负责此项工作。
内部环境:充分衡量本校的人才数量/水平/优势/劣势、环境/设施、资金、人脉资源、公共关系、行业熟悉度、准备情况等。
宏观环境:要对当地人口数量/结构/素质/文化、经济水平、教育消费****惯、行政部门/法律、法规、地理位置/环境等情况作详细、周密的调查和了解。
竞争环境:外部:数量、类型、层次、规模、地理位置
内部:课程、课时、收费、教材、班级、学生人数、教学模式、教学效果、管理/服务模式/水平、员工人数、
营销:营销模式、促销手段、广告形式、出版物、营销、促销历史手段、市场人员
硬件:教学环境、教学配套设施、管理配套设施、服务配套设施、办公环境与设施
综合:影响力、竞争力(优势与劣势)、品牌知名度、办学历史等
生源市场调查
全面普查:对当地城区中小学的数量、规模、层次等进行调查,从而了解当地的广义
市场规模和容量,为确定潜在目标客户定位打下基础。
目标详查:对确定的重点学校、重点年级和重点班级做科学、详细的调查和分析,从而确定可能的目标客户和营销策略、促销手段和成本。
消费者调查
全面调查:采取抽样或访谈方式对当地消费者进行全面调查。
目标调查:在全面调查后的基础上,针对潜在目标客户进行有针对性调查。
项目
时间
人员
成本
手段
内容
评估要素
环
境
内部
1-2人
资料/评测
优势、劣势等
优、劣势
宏观
1-2人
了解/研判
人口、政策等
可行性
行业
2-3人
了解/暗访
数量、规模、层次等
竞争度
生源
普查
2-3人
抽样问卷
中小学数量、规模、
规模
目标
3-5人
访谈/问卷
学校、年级、班级等
数量
消费者
普查
2-3人
抽样问卷
消费****惯、价格、品牌
偏好
目标
3-5人
访问卷
课程、需求、价格
认知度
5、竞争者分析 
目前我们的竞争对手主要有两类: 第一类是办学时间相对较长,开课内容与我们部分相似的关系,将对我们的生源造成一定的影响。 第二类由于个别老师开课较早,影响较大,有了一定的品牌效应,对我们占领一块市场造成了一定困难,他们办学模式主要以强行灌输为主,培训的质量自然无法提高,效果不明显。 
针对我们与竞争者的比较,我们一定要扬长避短,把我们的特色展现出来,以达到与类似