文档介绍：问卷调查报告分析二、样本分析本次调查中,我们一共发放问卷200份,收回197份,其中有效问卷176份,有效率%。从问卷调查结果来看,有效问卷176份,其中佩戴眼镜的人数为154人,未佩戴眼镜的人数为22人,由此可得下表: 1、样本年级分析 2、样本性别分析我们所抽取的样本的总容量为176,其中男生人数为105人,女生人数为71人。由此可得下表: 三、调查结果分析 1、消费者市场分析南工大“眼镜”消费市场综述市场细分分析根据问卷调查中第7题中消费者对“眼镜”消费的心理价位我们将眼镜消费市场细分为低端、中端和高端,其中100元以下(即题目中的A选项)为低端消费市场,100-300元(即题目中的B、C选项)为中端消费市场,300元以上(即题目中的D选项)为高端消费市场。大学生对于眼镜的价格的普遍接受程度是100—200元,所以在眼镜产品的提供方面,应更多的考虑质美价廉的选择,这样就要求厂家在生产产品的时候多采用新技术,提高生产率,降低成本。 2、消费者消费行为分析 1)消费者购买眼镜频率(即多长时间更换一次眼镜)根据问卷调查的第6题涉及到消费者购买频率6、您认为平均多长时间该更换一次眼镜? —2年左右。 2)消费者购买眼镜所考虑的因素根据问卷调查问题9涉及到的购买因素 9、您在选择眼镜时主要考虑的因素有哪些?(可多选),男生主要考虑的因素中舒适度和质量为主要因素分别占到了男生总人数的%和%;而女生所考虑的因素中款式和质量因素为最多,分别为%和%。综上所述,厂家应以质量为主,其次再考虑款式以及与之相辅的舒适度价格等等 3)消费者选择眼镜店时所考虑的因素根据问卷调查中所涉及的问题12 12、您认为选择一家眼镜店哪些因素重要?(可多选) ,..其他调查显示,在被调查的学生当中,其中C占66%,B占57%,这不难看出专业服务设备先进在学生选择一家眼镜店占最大的比重,所以眼镜店中最重要的就是要考虑专业服务和设备的先进,当然在这主要两个主要因素当中还要考虑服务态度,集合这三个主要因素再辅助以另外的几个其余选项因素,眼镜店会有较大的市场。 4)消费者选择眼镜店的主要信息来源根据问卷调查中的问题11 11、您选择眼镜店的主要因素为什么?(可多选) ,,A占25%、B占13%、C占33%、D占18%,自己的经验选择占据很大比重,所以一家眼镜店推销的产品好不好会在一个买家当中造成一个正面或负面的影响,进而影响眼镜的潜在客户选择,而买家中同学或朋友推荐的占据第二位,这就反映出一家眼镜店的口碑以及信誉所造成的潜在客户也是不容小觑,综上所述,眼镜店要注重自己的信誉、口碑、服务, 三、SWOT分析 1、机会与机率分析(O)(含对手漏洞分析) 、在工大约二万学生中,近视眼学生所占比率将近90%。这说明眼镜的需求量很大,值得开发; 、随着我国经济实力的增强,大学生的消费水平也有了明显提高。而且他们的消费观念也