文档介绍：网络营销的话术技巧,即为聊天营销话术!话术如刀,本身无害,取决于使用之人。1、你的目的网络销售产品第一条就是要明确自己的目的,你要卖给对方产品,要知道你能帮助到对方什么,纯粹的营销,无目的的营销会使对方反感,所以要以自己的核心目的出发,比如你要向苏维博欣请教问题,你的目的是让我们解答,但是如何保证我们必须给你解答呢?其实也很简单,首先自己要抱着请教的心态去给我们聊天,如果你一上来就问问题,试想一下我们会快速回答你吗?2、了解对方了解对方非常重要,尤其是自己的潜在客户,你一定要了解的性格和爱好,很友好的和对方聊天,和对方成为朋友,同时也让对方了解你,成为朋友可以向对方推销你的产品,如果他不想买那也没有关系,至少已经给他留下了一个印象,你是做这个产品的。3、对方节奏看对方节奏的意思就是,看他的热爱程度,有人看中就买,有人看中不买而去参考后再买,做网络营销也是如此,懂了对方的节奏后,我们就可以按照这个节奏和他交谈……4、对方模式了解对方现在的处境,他现在用的什么产品,或者他现在用的什么方法,知道了他的模式后我们开始进入下一步,引导他进入自己的世界!5、引导引导对方的话术很多,比如转移法,向我们做外贸培训的,我们就会引导外贸人,告诉他培训和不培训的区别,本身外贸人就会遇到很多难题,不知道外贸流程啊,不知道如何避免外贸风险啊,经过我们这样引导,他就会不知不觉向我们请教有关外贸的问题!6、暗示暗示和引导差不多,在营销话术中,要说对的,比如苏维智搜,我们去宣传我们的外贸开发软件,我们就会暗示外贸人,寻找海外客户的纠结难题,也是很多外贸人经常头痛的问题,而现在很多付费的B2B平台竞争激烈,已经不能满足外贸人的需求,这样就进入了软件时代……7、高姿态,欲擒故纵其实在营销中不要急于成交,一定要把握好潜在客户的心理,高姿态就是把自己的位置高一些,不要老去求着他购买,你越求他他就越认为你不行,你要反过来让他求你,你今天给她发一个成功案例,过几天不理他,然后在过几天又给他发一个成功案例,他就会感觉你心中还有他,说话中也是如此……8、平常心,针对销售,不是所有人都是你的菜无论网络营销还是线下营销,很多人都是这样想,想尽一切办法让他购买,很多人