文档介绍：月兔实验小学项目项目沟通计划书项目沟通计划(munication Plan) 什么是项目沟通计划  项目沟通计划是对于项目全过程的沟通工作,沟通方法、沟通渠道等各个方面的计划与安排。  就大多数项目而言,沟通计划的内容是作为项目初期阶段工作的一个部分。同时,项目沟通计划还需要根据计划实施的结果进行定期检查,必要时还需要加以修订。所以项目沟通计划管理工作是贯穿于项目全过程的一项工作,项目沟通计划是和项目组织计划紧密联系在一起的,因为项目的沟通直接受项目组织结构的影响。 项目沟通计划的内容  项目沟通计划包括四个方面的具体工作,如下图所示:1、编制项目沟通计划前的准备工作 1)收集信息      项目沟通内容方面的信息;      项目沟通所需沟通手段的信息;     项目沟通的时间和频率方面的信息;     项目信息来源与最终用户方面的信息。2)所获信息的加工处理  对收集到的沟通计划方面的信息进行加工和处理也是编制项目沟通计划的重要一环,而且只有经过加工处理过的信息,才能作为编制项目沟通计划的有效信息使用。 2、项目沟通需求的确定  项目沟通需求的确定是在信息收集的基础上,对项目组织的信息需求做出的全面决策,其内容包括: 项目组织管理方面的信息需求;项目内部管理方面的信息需求;项目技术方面的信息需求; 项目实施方面的信息需求; 项目与公众关系的信息需求。  3、沟通方式与方法的确定  在项目沟通中,不同信息的沟通需要采取不同的沟通方式和方法,因此在编制项目沟通计划过程中还必须明确各种信息需求的沟通方式和方法。影响项目选择沟通方式方法的因素主要有以下几个方面: 沟通需求的紧迫程度; 沟通方式方法的有效性; 项目相关人员的能力和****惯; 项目本身的规模。4、项目沟通计划的编制  项目沟通计划的编制是要根据收集的信息,先确定出项目沟通要实现的目标,然后是根据项目沟通目标和确定项目沟通需求去分解得到项目沟通的任务,进一步根据项目沟通的时间要求去安排这些项目沟通任务,并确定出保障项目沟通计划实施的资源和预算。  项目沟通计划书的内容除了前面给出的目标、任务、时间要求、具体责任、预算与资源保障以外,一般还应该包括下列特殊内容: 信息的收集和归档格式要求; 信息发布格式与权限的要求;对所发布信息的描述;更新和修订项目沟通管理计划的方法; 约束条件与假设前提。 。   (1)描述信息收集和文件归档的结构,这一结构用于收集和保存不同类型的信息。   (2)项目干系人联系方式。应该有一个专用于项目所有相关人员联系方式的小册子,包括项目组成员、项目组上级领导、行政部人员、技术支持人员、等系统中相关的人员,座机号码、手机号码、职能等等,这样一来,很多在平时大费周章的事,就能在养成的良好的****惯中,轻松应对。   (3)传送重要项目信息的格式。项目组的成员在准备书而的和口头的状态报告时,是否存在可以遵循的格式?是否所有的缩写词和定义都有一个列表在不同的项目文件中它们需不需要被重复列出?建立一个项目本身统一的文件模板,是正规管理的一部分,所以必须统一各种文件模板,并提供报告编写